敦煌网今日发布敦煌网卖家客服服务时间调整通知(以下简称公告)。 公告称,基于敦煌平台智能服务机器人的升级优化及帮助中心的不断补充完善,广大卖家自助解决问题的能力已得到了很大程度上的提升,所以平台服务时间将于6月30日起调整; 将会从7*15小时调整至7*9小时,即取消18:00-24:00时段的人工服务,届时卖家有问题,请于9:00-18:00咨询客服,在其他时间仍然可以联系平台的智能机器人唐唐或留言给平台,留言将会在2个工作日内处理。感谢您一直以来的信赖与支持! 有何规则? 敦煌网近日还发布有关违规操作商品行为的处罚公告,近期平台发现个别卖家通过各类作弊手段规避平台商品审核系统的行为。对此平台将持续巡查并着重治理。 主要针对通过作弊手段上传带有品牌logo和品牌商标词的侵权产品,乱放类目上传侵权商品、使用各类特殊字符规避文本审核上传带有品牌词的侵权商品的行为。 平台将对此类严重违规行为采取如下处罚措施:使用一种侵权作弊手段,罚款100美元/次,同时使用两种或两种以上侵权作弊手段,罚款150美元/次。 若商家集中、大量出现作弊违规行为,平台不排除采取更高等级的处罚,包括但不限于店铺屏蔽、期限冻结、关闭账户等。 最后来跟各位说说敦煌网在疫情期间发放包裹的安全性,首先,在线发货仓库会对入库包裹作必要的消毒处理,以保证安全。 其次,WHO官方渠道已正式澄清:“从中国的跨境包裹不会携带新型病毒,是安全的。经研究,新型病毒经过长途国际运输也无法存活。”建议您主动向买家展示WHO在FaceBook官方页面发布的信息。 |
推荐阅读: |
敦煌网卖家客服服务时间是什么时候?
2022-06-22 21:54:24
浏览
敦煌网卖家客服服务时间是什么时候?
相关阅读
图文阅读
敦煌网是一家知名的跨境电商平台,为卖家和买家提供了一个便捷的交易平台。对于想要在敦煌网上开店的卖家来说,了解敦煌网的收费情况是非常重要的。本文将详细介绍敦煌网的收费情况,以及如何加入敦煌网,帮助卖家更好地了解和使用这个平台。
2023-12-11 12:04:56
通过研究市场价格趋势、计算产品成本、品牌定位和使用促销策略等技巧,你可以找到一个合适的价格点,实现商业成功。重要的是要定期更新定价策略,并根据市场变化进行调整。
2023-11-01 16:27:09
还有一种就是精细化的上架产品,小批量的上新,适合中小商家,每天持续的上新一二十个产品,上新之后做好产品的优化,这样比较受平台的欢迎,有利于长久的运营,虽然见效慢,花费的时间比较长,这两种模式各有千秋。
2022-05-29 18:18:25
我们在wish上的退货产品一般都会退回卖家自己的手中,商家收到商品后,我们的退款也就会到我们的账户上,一般来讲,影响Wish店铺产品的退货率因素有产品质量、产品的描述、产品是否侵权。
2022-09-17 21:42:07
ebay提升listing是有一些技巧的,其中就包括了分析、选词、组词、测试评估,而做好listing的优化这个也是店铺运营者的基础。
2022-03-10 16:42:21
卖家对纠纷处理结果不满意,可以在纠纷详情页,点击“申诉”按钮进行申诉,申诉提交成功后平台会在10天内处理完,之后会告知申诉结果的。对于仍在“平台介入处理”状态中的纠纷订单,要看订单中是否由响应按钮,有的话可以通过响应按钮进行申诉。
2022-02-10 13:55:33
而Shopify却能够把Amazon、eBay、Aliexpress、Walmart等全球数百家线上市场的产品、订单、客户进行规范化整合,做到跨平台统一发布与管理。
2023-04-26 10:42:15
一家公司可以在速卖通开通6家店铺,必须是企业账户才行。6个店铺的入驻流程是,每次都要重新再一次申请,直到申请6个店铺为止,每新开一家店铺就需要缴纳一次保证金费用,并不是说开6家店铺只缴纳一次费用的。所以开6家店铺需要6次的费用。
2023-02-07 19:01:20
亚马逊会列举一些问题请您回答,包括商品性质、计划销售规模、商品类别等,我们会基于这些信息提供更简便的上架商品体验,并推荐适合您的物流工具和售前审批流程。
2021-11-12 16:15:43