| Wish卖家也需要处理各种退款的问题，但是也需要先去了解一下wish退款的原因到底是什么?另外遇到这种情况下应该要怎么做呢?我马上给各位介绍。 1.产品原因 产品与描述不符，这种情况下，买家会拍个照发到平台，Wish也会给你一次协商的机会，为了避免财货口碑三空，一定要把握机会与客户沟通不要退款，你愿意重新发货...总之，就是要让客户体验有所提升，同意不退款。 首先，会出现这个问题，要考虑是不是你的图片描述有误，或者产品和图片不对应。 而不是等到产品出单了，才注意到这些失误(当然了，仿品或者打擦边球的产品也尽量下架); 另外，产品也有可能在运输过程中损坏，送达客户手中是损坏的产品，这个时候就要考虑产品包装问题了，易碎易损的商品用泡沫纸保护一下，或者采用厚实一点的箱子，多付一些运费，也比被退款强。 最后呢，产品开发方面尽量避免开发带电产品/带磁产品/液体膏状体产品(这三种产品的物流都比较难走，建议选着更可靠的物流或者减少开发此类型产品) 2.物流原因 (1)订单处理时间和发货时间，订单最好是当天订单当天处理，即使没有库存的订单也要当天处理提交追踪号上平台，Wish的政策严格要求所有订单必须在5天内发货，并且5天内未发货的订单必须要退给客户。 (2)物流配送时间过长，卖家产品本身不存在质量、包装等方面的问题，但是却因为配送时间过长、产品破损等情况导致退款。 如果你发现最近订单出现这样的问题很多，你应该考虑一下换个物流渠道，或者分析一下哪个国家、地区出现这类情况比较多，屏蔽它。 可以去Wish认证物流承运商看看，从中选择可靠的： https://merchant.wish.com/documentation/shippingproviders 不同物流承运商的配送表现： https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance# 3.买家原因 这样的情况卖家朋友就一定要去申诉，这类型的申诉成品率还是挺高的!如果你不去向平台申诉，这样会在一定程度上助长这些奇葩卖家的退款气氛，加大破坏wish的购物生态! 大家千万不要觉得你退款货物不值钱而不申诉，先不说货品的价值，你去申诉多了自然会引起平台多关注此类退款问题!这样在维护我们卖家的权益上又做出贡献。 |
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wish退款原因是什么？怎么做？
2022-09-12 22:11:47
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wish退款原因是什么？怎么做？
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自速卖通发布了2020招商规则后，其中一大争议点就是速卖通将原来的年费改成了保证金，有的卖家双手双脚欢迎，因为可以免去一笔年费;也有卖家表示此次平台加大了处罚力度，违规就会被扣保证金，可能一不小心保证金就会被扣完，总体来说比以前严格许多。
2023-06-03 13:44:16
折扣比例不能超过80%、定价必须在1 ~ 1500USD 之间。在Lazada定价之前，要考虑到Lazada活动的定价，计算不同折扣的价格，比如10%、15%、20%的折扣. , 减去产品成本就是利润。
2022-07-21 15:02:06
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2024-04-02 15:05:09
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2022-12-13 17:14:52
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2022-07-09 22:26:28
如实填写公司名字、邮箱、联系方式等信息，公司名字，邮箱、联系方式最好用入驻时信息进行填写，如果更换过了，建议使用没注册过虾皮的邮箱和联系方式去填写。
2022-02-10 13:23:55
在新版的订单结算账单中，“运输中”、“退货/退款申请正在处理中”或“结算处理中”的订单都将被归类在“未结算账单”中进行展示;同时已经支付或正在支付的订单将被归类在“已结算报表”中进行展示。
2023-05-30 23:18:27
重点治理行为包括但不限于：跨境进口商品存在部分商品销售件数与海关申报商品件数不一致、同一个用户批量下单或多个用户批量下单等非合理自用、申报完税价格过低且无低价报备记录的情况。
2023-01-10 21:08:24
