| 这些年，电商发展迅猛，苏宁电器也赶上时代潮流，做起了线上买卖。不仅如此，苏宁还开了海外购平台，做起了跨境电商买卖。若是苏宁海外购的商机不给退货，该怎么办呢? 一、不给退货怎么办 苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址，如果您所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时，请您在退货期限内与商家取得联系，办理退货手续如最终确认为商家责任的，退货运费等费用由商家承担。 苏宁海外购商品售后责任由商家或商家指定第三方承担由于苏宁海外购的商品为海外直供，因此商品的售后服务政策(包括退换货、保修期限等)与国内政策有所不同，商品的售后服务政策以商品详情页面说明的内容和商家承诺为准您成功下单，即表示您已知道并认可订单商品的售后政策。
如果不给退货，我们可以进投诉，或者打消费者热线电话等方法如若产品出现质量问题的话，关税是由商家进行承担的，部分场景会需要商家亲自至海关办理缴税手续的。 由于苏宁海外购的一些商品不是自营的，所以商品在没有质量问题的情况下是不支持无理由退货的，所以买家们在下单前就要考虑清楚，不是所有的商品都能无条件退货的，所以不能申请退货的话就没有办法了。 二、退货规则 从苏宁海外购购买的跨境自营商品支持30天无忧退货;部分商品(例如，短效期的海外食品、贴身使用的内衣等)可能不享有30天无忧退货政策，请留意商品页面上的特殊说明。 无忧退货的期限，从您收到苏宁海外购商品次日(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满720小时为30天)起算。经客服确认满足退货要求的情况下，会尽快审核通过退货申请并在完成退货后将商品交易款项退还至您的购买账户。 有以下场景之一的订单可申请30天无忧退货(详情请参考《退货标准细则》)： 1、支持“30天无忧退货”，且商品完好无拆封，相关附件齐全(有明确“不支持30天无忧退”标识的商品除外); 2、商品质量问题; 3、商品溢漏损失、漏发、错发等平台原因的问题。 只要在规定的时间内，符合退货的条件，都是可以退货的，如果商家不给退货，我们可以去平台投诉对方。如果想要在苏宁海外购上面买东西，建议大家先了解清楚退货相关的规则。 |
|
推荐阅读： |
苏宁海外购不给退货怎么办？退货规则
2022-04-10 13:55:30
浏览
苏宁海外购不给退货怎么办？退货规则
- 上一篇：苏宁海外购退货运费谁出？怎么退货？
- 下一篇：亚马逊选品差异化怎么做？有什么技巧？
相关阅读
图文阅读
一个营业执照虽然只能注册一个速卖通账号，但是开店是可以申请开多个，一个大类下可以开3家店，总共可以拥有6个售卖账户。每开一家商店都需要用户支付相应的平台费用，这并不意味着多家商店只需要支付一次费用。开几家店需要付几次费用。
2023-02-01 17:53:03
shopee平台提交的认证视频是有要求的，卖家必须确保可以清晰看到营业执照或身份证件的笔迹。除此之外，卖家在视频文件上传时，要使用源上传文件，不要缩小，不然会造成视频认证的错误。这些都是卖家容易忽视的细节，如果视频认证一直不通过，建议下一个专业的视频软件，精修一下再去上传。
2021-07-30 23:45:04
最少的资金要求在两万元以上，当然了，资金充足会让你更快地获取利润，如果资金不足且备货不足，很有可能会导致你的店铺排名降低和减少销量，因为亚马逊知道你的库存不足，那些优质的自然流量也不会给到你的头上。
2023-01-20 11:33:21
然后按照步骤一步步下来，客户问题编号就是那个最右边。上传凭证一定要详细，订单的截图，以及买家为什么退款，退款理由，和你自己产品的证据一定要上传上去。理由也要说清楚。
2022-09-13 11:02:38
每天上班，第一个要做的就是及时跟踪店铺物流信息，订单到达目的地时，需及时通知客户避免派送不到情况出现，如果发现订单异常及时和物流取得联系，如果出现对客户有影响的情况，需要向客户沟通说明。
2022-06-07 16:38:04
ebay退货政策是显示卖家是否接受退货的数据。卖家如果接受退货，要将退货条件以及退货期限等相关问题明确的显示出来，清晰明了的退货政策可以促进消费者的购买欲望。
2022-03-29 17:01:44
商品名称：在访问您的详情页面时，买家首先看到的是您的商品名称。商品名称中的关键词还可以决定商品在搜索结果中的显示位置。简洁且相关的商品名称会提高商品的浏览量。
2022-11-20 01:11:59
速卖通保证金，必须要在账号退出30天后才会正式解冻。在这之前，保证金都处于冻结的状态，而且如果因为违规行为被扣保证金的话，最后收到的保证金余额也会打折扣。当平台处理完卖家的违规行为以后，会将剩余的保证金解锁，不需要额外的操作，所以建议31天再确认支付宝余额可用部分。
2021-07-08 23:19:20
