在Wish平台开店的商家挺多的,对于商家来说,店铺的退款率等数据会影响到店铺的运营情况。如何wish退款的情况比较多的话,如何去申诉呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。 wish退款怎么申诉? 我们可以在系统消息里面看到交易退款。然后我们点进去复制他的订单ID。找到这个订单,然后最右边都有一个客户问题。凡是每一个退款都有一个客户问题,你可以点进去看看是什么原因。如果可以申诉的话就点那个paymengtstatus。 然后按照步骤一步步下来,客户问题编号就是那个最右边。上传凭证一定要详细,订单的截图,以及买家为什么退款,退款理由,和你自己产品的证据一定要上传上去。理由也要说清楚。 退款原因有哪些? 1、描述 非常重要的一个原因就是产品与描述不符,部分卖家可能是从UC小编和百度新闻上学来的风气,喜欢夸大其词,恨不得把产品描述成上天下地绝无仅有,这样是很危险的。在Wish平台上,产品标题、图片和描述都需要准确的信息,不能扭曲或误导买家,也不能发错颜色或尺寸,否则,100%的退款会由买家承担。 2、物流 卖家发货不及时,或者物流商未在预期内送达商品导致的退款。对于配送时间过度延迟、配送商品包装损坏、包裹显示投妥但客户未收件及配送至错误地址的订单,卖家需负责承担100%的退款责任。所以,最好当天的订单当天处理,商品需按合适尺寸材质及适当的填充物好好包装,物流商需要靠谱有保证的,可以去Wish平台授权认可的物流商查看选择。 3、恶意行为 不可否认,不管哪个国家和地区都会存在着这样的低素质人群。他们的奇葩退款理由也是让人跌破眼镜。 想要准确的去申诉,不同的原因申诉的重点有也不一样,重点要看你提供的证据。根据卖家的退款原因,有针对性的上传不同的证据,这样申诉成功的几率也会大些哦。 |
推荐阅读: |
wish退款怎么申诉?退款原因有哪些?
2022-09-13 11:02:38
浏览
wish退款怎么申诉?退款原因有哪些?
相关阅读
图文阅读
点评:非常好用的一款工具,它会按照5W+1H分析法,给出一组组关键词帮助我们找到用户感兴趣的产品方向,根据这些方向我可以进一步规划自己的主题思路。
2022-06-20 10:53:30
在亚马逊欧洲站点进行自发货时,是否需要支付增值税(Value Added Tax,VAT)以及是否需要交税取决于多个因素,包括您的业务模式、销售地点以及您是否已经注册了增值税等级。
2023-06-29 20:13:22
店小秘的【数据采集】功能升级。采集发布到wish时,可识别到wish的颜色,自动完成颜色的选择,并生成变种信息。标题、数量、价格、标签、描述、图片、变种颜色统统搞定,这样发布wish产品就更快捷了。
2022-03-14 14:33:41
对于支持直邮的产品,买家直接填写自己国内的收货地址即可。需要注意的就是要用拼音去填写,中文的话是不支持运输的。国家和省市这两个地址因为是国际邮寄时报关用的,所以要翻译成英文才行,具体地址是国内派送时使用的。
2022-10-03 19:37:46
在国际贸易和跨境资金流动的过程中,结汇额度是指个人或企业根据相关法规和政策规定,可以将外币兑换成本国货币的限额。结汇额度是外汇管理机构为了控制外汇市场稳定和资金安全而设立的一项管理措施。
2024-03-29 13:09:13
从Wish平台的规定来看,卖家在产品审核期间是可以开展广告投放活动的。也就是说,即便您的商品还没有通过审核,您依然可以利用广告吸引更多潜在顾客,在产品审核期过程中保持流量和曝光。因此,对于想要在Wish平台上取得一定的竞争优势的卖家来说,广告的投放是不可或缺的,即使在产品审核期间也不例外。
2023-04-29 10:15:43
营业执照仅仅是在入驻的时候使用,后期运营和执照几乎没有任何的关系,另外就是公司营业执照和个体工商户营业执照申请下来的店铺使用一样的,没有区别。
2021-06-13 20:16:37
原始图片质量:首先,确保你的原始图片质量高。拍摄商品照片时,使用高像素的相机或手机,并注意灯光和背景的合理搭配。
2023-08-09 21:20:18