| 现在喜欢在跨境电商平台上买东西的人还是很多的，其中有些人比较喜欢在shopee上买东西，但是买了东西需要退货退款的时候却不知道怎么操作了，其实shopee平台对于退货是有要求的，下面具体介绍下。
shopee买家怎么申请退款退货?? (1)买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求： a.买家没有收到货物 b.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类) c.买家收到损坏或有瑕疵的产品 (2)买家发起申请后，该订单会进入【Return/Refund】，同时商家也会收到邮件提醒，卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮，进入订单详情界面查看申请理由; (3) 卖家可以点击【Refund】给买家退款，也可以选择【Submit Dispute toShopee】向Shopee提出争议，有Shopee介入处理。 *注意：卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作，否则系统会自动同意申请退款给买家。 FAQ： 1.买家申请部分退款应该怎么处理? 除泰国站点外，其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款服务。 2.怎么退回各站点的退货包裹? (1)马来西亚站点 马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS 退回中国大陆，卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。 (2)台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点 a.20美金及以上的订单可以退回，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付8美金的退货运费; b.20美金以下的订单不提供退回服务; (3)台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单，由买家不取造成退回的订单 a.20美金及以上的订单，目前Shopee平台免收卖家退货费用，免费退回至卖家; b.20美金以下的订单，将不提供退回服务。 如果你的商品收到后发现是错误的产品或者损坏有瑕疵等，那么你就可以去订单中进行申请退货退款，但是如果商品没有什么问题，只是自己不想要了，这种情况下退货退款是很难被商家同意的。 |
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shopee买家怎么申请退款退货？相关问题解答
2021-10-31 14:01:33
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shopee买家怎么申请退款退货？相关问题解答
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入口为：卖家中心-我的账户-店铺设置，找到店名这一提示，然后输入一个新的店铺，提交后等候平台审核即可。不过要留意的就是，Shopee店名修正，30天内只能修正一次。也就是说假如你在11月15日修正了Shopee店名，那么只能等到12月15日才干再次修正了。
2022-07-25 13:39:33
买家退款需要通过卖家审批，买家已付款卖家不能关闭订单，只能通过跟买家协商后让买家退款。卖家擅自取消订单有可能导致客户差评，订单取消率，不可以超过2.5%
2022-08-05 11:59:02
根据eBay的规定，买家需要在收到商品后的30天内确认收货。如果买家没有在30天内确认收货，eBay会自动确认收货。这意味着，如果我们在30天内没有确认收货，eBay会认为我们已经收到了商品，并将付款转给卖家。
2023-03-25 20:25:22
未选购货值保障升级服务物流订单，所有国家、商品类目的赔付最高均不超过300RMB(以实际损失为准)，不再存在特殊类目、国家800RMB赔付上限;
2022-09-24 22:52:55
存储费的话，是根据收费时商品的库龄计算，从产品上架日期开始计算，并非从产品到库日期计算，存储时间越长，费用就越高;操作费则是根据每件商品计算的，费用均以美金去计算。
2022-07-01 10:28:07
在全球电商市场中，速卖通以其独特的国际化定位和便捷的交易方式，吸引了众多卖家和买家的关注。对于卖家而言，如何在速卖通上有效管理店铺商品，成为提升销售业绩的关键。速卖通如何高效管理店铺商品？
2024-05-02 10:30:31
相对来说，价格是非常有优势的，因为没有乱七八糟的额外费用，加上如果遇到一些促销节日购买的话，还可以凑满减，领津贴，有时候一叠加，比原价便宜的不是一点两点，所以每到大的促销节日，天猫国际的销售额就很可观。
2022-03-16 13:39:57
关于亚马逊其他站点欠费对卖家的影响，具体情况可能因站点和地区而有所不同。一般来说，如果你在某个亚马逊站点欠费或逾期支付费用，亚马逊可能会采取一些措施，如限制你的卖家账户功能、暂停你的店铺销售等。
2023-07-10 20:10:07
