作为卖家,有买家下单当然是非常欢迎的,但是,如果产品没有库存了,或者买家拍下的价格太低,这样的订单卖家肯定是不喜欢的,这种情况下,shopee卖家该怎么取消订单呢? 一、卖家取消订单怎么弄? 买家退款需要通过卖家审批,买家已付款卖家不能关闭订单,只能通过跟买家协商后让买家退款。 二、卖家取消订单会怎样? ,如果要取消,建议跟买家主动沟通,让买家发取消邮件,再到后台取消,选择买家原因。根据其他卖家反馈,可以告诉他缺货,然后在订单直接退款就行了,退货原因选盘点,不要选缺货或者自己原因。如果在您确认订单后,发现面临库存短缺的问题,最好尽快向买家说明情况,可以取消订单。或者,当买家下单时,确认库存,如果库存没了,您在此时选择拒绝接单。但这两种方式,会对店铺产生一定的影响,建议您提前做好库存监控工作,以保证店铺不会因取消订单受到负面影响。 三、如何处理退款退货请求? 买家点击“确认收货”可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求:1.买家未收到货物2.买家收到错误的产品3.买家收到损坏或者有瑕疵的产品买家发起申请后,订单会进入【Return/Refund】,同时商家会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮,进入订单详情界面看申请理由;卖家可以点击【Refund】给买家退款,可以选择【SubmitDispute to Shopee】向Shopee提出争议,这样由Shopee介入处理。 如果shopee卖家想要取消订单,可以先和买家协商,语气要委婉,可以和买家解释下,提出些补偿。卖家不要擅自取消订单,这样是会给店铺带来不利的影响的,所以,商家要注意哦。 |
推荐阅读: |
shopee卖家取消订单怎么弄?卖家取消订单会怎样?
2022-08-05 11:59:02
浏览
shopee卖家取消订单怎么弄?卖家取消订单会怎样?
相关阅读
图文阅读
首先,我们需要明确一点,shopify本身并不直接提供海外仓服务,然而,它与一些第三方物流公司建立了合作伙伴关系,使得商家能够通过shopify平台快速接入这些物流服务。
2023-07-28 20:00:05
例如,卖家通常在车站内有大约50个流量。如果卖家在站外面做,卖家可以每天达到100个,卖家可以估计卖家在站外出来了多少。具体精确到几个是不可能的,亚马逊不提供接口。如果卖家是独立站的,卖家可以使用工具进行分析。
2022-08-07 18:47:46
Alibaba.com Logistics是专为跨境B2B中小企业打造的跨境物流服务。以数智技术为内核,提供全球多样化的运力资源、智能的产品体验、以及全链路丰富的保障服务, 帮助跨境B2B中小企业运往全球。
2022-09-05 22:48:42
在亚马逊多渠道配送订单中,我们需要根据客户不同的需求来选择不同的配送方式,其为了实现用户在多渠道购物时的无缝对接,让用户能够在同一平台下完成购物。
2023-04-03 23:27:35
社交媒体营销:利用Facebook、Instagram、Twitter等社交平台进行品牌宣传和产品推广。通过发布吸引人的内容,如产品图片、视频、用户评价等,增加用户的互动率和转发率,从而吸引更多潜在客户访问您的速卖通店铺。
2024-11-11 14:19:50
区间地址要审核过关,要注意这个上门揽收的时间,首先这个上门揽收的时间一定是要接受的,不然会影响审核的一个结果,如果上门揽收的地址存在车辆的限行也会影响审核的结果。
2023-03-15 13:42:26