一、京东境外发货的一般多久到？

首先，需要明确的是，京东境外发货的到达时间是受到多种因素的影响的。这些因素包括商品所在国家或地区的距离、海关检查的时间、国际物流公司的运输速度等等。因此，无法给出一个准确的时间表。

然而，根据一般经验和数据统计，境外发货通常需要5到20个工作日才能抵达中国。具体的时间差异取决于商品所在地和所选的物流方式。例如，如果商品来自亚洲邻国，如韩国、日本或新加坡，通常会比来自欧美国家的商品到达时间要短一些。此外，如果选择的是快递类物流服务，相对来说会更快一些。

对于一些特殊的商品，如大件家具或汽车配件等，由于尺寸较大或重量较重，可能需要额外的时间来处理和运输。此外，一些国家的海关流程也相对复杂，可能导致商品到达时间延长。

二、境外发货怎么看不到物流信息？

在京东境外发货的过程中，有时候消费者可能会发现无法查看到关于商品的物流信息。这主要有以下几个原因：

首先，当商品从境外仓库发出后，可能需要经过多次转运和处理，包括通过航空或海运进行跨国运输，然后交由各地区的快递公司进行派送。在这个过程中，可能会出现缺失或延迟更新物流信息的情况。

其次，物流信息的更新可能受到国际合作和数据传输的限制。不同国家和地区的物流公司之间使用的系统和接口可能存在差异，导致信息无法即时同步。此外，一些国家的物流系统可能相对滞后，无法及时提供物流信息。

此外，一些特殊情况也可能导致无法查看到物流信息。例如，商品经过了某个国家的海关检查，可能会暂停更新物流信息，直到顺利通过海关并移交给下一个物流环节。

为了解决这个问题，京东提供了客服渠道，消费者可以通过在线咨询或电话联系京东客服，查询商品的物流情况。此外，京东还提供了其他辅助工具，如订单跟踪功能和物流查询系统，帮助消费者了解商品的运输状态。

综上所述，京东境外发货的到达时间是受到多种因素的影响的，通常需要5到20个工作日才能到达中国。然而，由于各种原因，消费者可能无法查看到相关的物流信息。在这种情况下，可以通过联系京东客服或使用其他辅助工具来获取商品的运输状态。

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