一、大促期间开放L3等级直升通道

背景：过往商家必须达到主播等级Lv3，才能获取直播频道等公域浮现权。大促期间，主播等级在Lv1/Lv2的已开播商家和新开播商家(默认Lv1)，可获取申请直升Lv3的临时通道。

1、已开播商家：

1)等级已达到Lv3的商家，可以继续获取公域浮现资格;

2)等级在L1和L2的已开播商家，平台将在10.16-11.30期间，临时提升商家主播等级至Lv3。

3)已开播商家定义：2023年1月1日-9日30日期间开播商家(平台直升，无需报名)

2、新开播商家：

1) 新开播商家系统默认等级为L1，商家可通过官方提报通路，申请在10.16-11.30期间从Lv1直升Lv3等级。

2) 新开播商家定义：2023年1月1日-9日30日期间未开播商家(需报名)

提报要求：

①主播为店铺账号;②真人直播;③主播形象、表现，直播内容积极向上，符合平台各项管理规则，不会引起用户反感和投诉。

提报通路：https://joyspace.jd.com/sheets/ZROgvIKrTlWGcBSjMSLX(主播等级查看链接见报名表)

提报时间：公示发布日起，至11.30中午12点截止;期间未达L3等级的商家可持续提报。

提报审核周期：审核团队将在提报日期的T+3日内审核完毕。

备注：通过直升通道申请到的L3等级有效期为10.16-11.30，之后的政策另行公示通知。

商家公域浮现要求：主播等级≥LV3、真人开播、质量分≥50;质量分未达标以及非真人开播直播间，将无法在公域进行展示。质量分评分规则见链接：3.cn/1L-PtZdP;直播间质量分查看链路：主播操控台-数据中心-直播间质量诊断。

二、用户体验保证

为提升大促期间的用户体验，平台将对直播间质量进行走查。请所有商家注意，如果触犯到以下几项红线因子，将会被人工团队除以黄牌和红牌警告，并进行取消浮现权等其他处理。

备注：郑重提示，除以上红线因子外，我们仍将在大促期间保留机审质量分系统运行。还请各位商家朋友们做好以下几项机审质量要求。

以上因子，命中低质表现的次数越多，机审综合分数低于浮现权及格线，被自动取消浮现的概率越大(目前为50分，商家可在主播后台收到分数推送提示)。

系统自动取消浮现的时间段为15分钟一个周期，若收到系统提示，请各位商家根据因子进行自检，快速优化直播间表现，以在下一个15分钟周期内重新获得公域浮现。

若对以上质量巡查要求有疑问或需要申诉，可联系客服申诉通道：商家后台客服入口进行反馈

三、发布及生效

本公告自2023年10月13日发布，于2023年10月16日生效。

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