| 为响应监管政策要求及保障您店铺的资金安全，京麦9.0版本【售后客服-赔付管理-商家直赔】功能、【咚咚客服工作台-客服助手-订单直赔】功能将于近期下线，切换为小额打款功能，特此公告，请大家关注。 一、小额打款功能说明 小额打款主要应用在商家主动满足消费者补差价、补运费、活动补偿等小额补偿需求，可以提升您店铺的服务水平，减少您店铺的售后单、纠纷单，提升消费者的满意度。 二、小额打款功能开通路径 商家可以从京麦10.0版本【交易-服务工具-商家直赔】开通小额打款，需先阅读并勾选协议后，即可开通小额打款功能。 三、小额打款和直赔功能的区别 ①小额打款限制了商家的打款金额：单笔订单一次最多打款1000元，单笔订单最多打款3次，单日店铺最多打款2万元。如果您超限额打款，只能明日发起。 ②小额打款新增了客服打款配额功能，主账号可以自主配置子账号的单日、单笔打款权限和限额。 ③商家直赔功能将于2023年8月30日下线并切换为小额打款功能。 小额打款功能目前仅支持POP_SOP、小店个体、京喜企业和京喜个体业务，其他商家(包括无企业钱包的自然人、全球购等)2023年8月30日后无法使用直赔功能，此类商家的小额打款功能目前已在开发中。 四、小额打款-打款记录 1、商家可以在打款记录的页面看到历史打款的打款单号、订单号、客户账号、打款原因、打款状态，支持根据申请时间筛选打款情况，或输入单号查询。 同时我们还支持打款记录批量导出，您可以点击“批量导出”导出相关信息。 2、针对“已打款”的订单，商家点击“查看详情”，可以看到订单打款的详细信息。 |
|
推荐阅读： |
京东客服小额打款是什么？和直赔功能的区别
2023-09-05 19:57:43
浏览
京东客服小额打款是什么？和直赔功能的区别
- 上一篇：京东企业店铺如何推广？怎么入驻？
- 下一篇：京东客服为什么发不了信息？怎么联系？
相关阅读
图文阅读
当面临京东金条逾期无法偿还的情况时，可以采取以下措施：及时沟通：一旦发现可能逾期，应第一时间联系京东金融客服，说明情况。
2024-06-20 14:55:04
如果你想设立京东商城的公告,你必须先进入京东商家的背景。店铺公告的功能不在店铺的基本设置中,而是在店铺的装修部分。因此,我们需要在左侧导航栏中找到我的商店。在我的商店栏里,有一个子栏,是商店的装饰。点击店铺装修,直接进入店铺装修页面。
2021-09-22 22:22:22
信用评级：京东作为电商平台，对用户的信用评级是十分重要的，取消以旧换新的回收订单可能会对用户的信用评级产生一定的影响。
2023-12-30 16:07:17
极速版的界面首先功能少了很多。京东版本的界面打开里面东西比较多。京东极速版都是京东主站精选商品，更加有品质保障的商品，还能享特价，这让不少消费者都愿意选择它的商品。
2022-07-17 18:49:22
首先，京东商城经常会举办一些促销活动。这些活动包括双11、618、年中大促等，期间商家往往会提供较大的优惠力度。因此，在这些特定的促销节点，购物者可以享受到更多的折扣和优惠，从而使得购买商品更为便宜。
2023-10-24 15:13:58
1、首先我们打开京东，点击发现，点击直播2、找到你喜欢的直播进入，点击右下方的手提袋图标3、这里就是直播正在销售的商品，选择你喜欢的商品点击进入。
2023-02-24 15:26:14
京东的plus会员的标准价格是299元/年。 京东plus会员一共分为5个等级，分别为：注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、白金会员，钻石会员。主要权益有
2021-11-17 21:29:29
