1、店铺什么行为会被判定为不当使用他人信息?

判定为不当使用他人信息的情况包括但不限于：

(一)包裹或运单上存在第三方平台标识或其他店铺信息;

(二)客户在京东下单后，运单信息显示来自其他平台的;

(三)客户在京东下单后，收到来自第三方平台的物流短信、售后电话等。

2、不当使用他人信息如何处罚?

京东有权视违规程度对商家及其关联店铺进行预警，并采取包括但不限于收缴违约金、降低店铺星级、全店商品下架且禁止上架、降低店铺在售商品阈值、冻结店铺资金(包括质保金、货款等)、加收风险保证金;

减少店铺曝光(包括但不限于全店商品流量降权、禁止投放广告、禁止提报营销活动等)、限制使用特定的权益工具或管理工具(包括但不限于限制新品标识、限制使用厂自模式、限制使用ISV工具等)等处理措施。详细可参考：

https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=879943310179962880&type=0&btype=1%EF%BC%9B

3、被系统提醒后对店铺有影响吗，如何避免这种情况?

答：无影响。为了保护消费者信息，推荐您使用京东电子面单，详细点击：

https://mtt.jd.com/article/articleView/950c1a19-15cb-44a1-82ab-3a4364970e5b.action

4、怎么查询?

1、点击我的，点击客户 服务 。

2、点击在线客服。

3、编辑物流单号话术后，点击蓝色字体。

4、输入订单号查询即可。

对京东卖家来说，肯定也需要掌握好京东物流运单的校验不当使用他人信息违规处罚，同时也需要尽可能的避免这种错误发生。

推荐阅读：

京东店铺不发货怎么赔偿？处罚标准是什么？

京东运输中能退款吗？可以退货吗？

京东自营好还是官方旗舰店好？可靠吗？