现在市面上的电商平台非常多,其中就包括了京东平台,大部分人喜欢在这个平台购物。对于消费者来说比较关心的就是京东商品的质量怎么样?下面的内容中为大家进行介绍哦。 京东商品质量怎么样? 京东商城的东西质量整体上还是挺不错的,也有少部分的东西质量不可靠,需要辨别清楚。一般来说,在京东购买东西,选择京东自营,这样的商品质量更有保障,售后也方便,收货速度也快。 而第三方卖家,就有些参差不齐了。第三方卖家属于入驻京东,类似于淘宝里面的普通商家,监管方面没有京东自营严格,也没有京东自营有保障。 质量指数由什么构成? 1、指标构成 商品质量指数由基础指标因子、加分项和减分项组成。 基础指标因子:包含消费者质量反馈率、商品符合度、商品好评度,综合计算得分。 加分项:指商家通过上传京东品质优选项目认可的商品认证证书或检测报告,并经平台审核通过,则该商品质量指数会有一定程度的加分。京东采信高水平自愿性认证资质。 减分项:指若商品经京东内部抽检质量不合格,或监管部门公布质量不合格并经平台排查命中,或因商品质量问题被消费者投诉到监管部门,会降低对应商品的质量得分。 2、指标详解 (1)消费者质量反馈率:指过去30日内,在该商品妥投或完成的订单行①中,商品质量问题订单行占比,数据来源包括:客诉、评论、售后退换修、售后咨询。 (2)商品符合度:指在商品质量指数考核周期内,消费者收到商品后结合商详页描述对商品符合度做出的评分。 (3)商品好评度:指在商品质量指数考核周期内,消费者为商品做出的好评度。 (4)高品质认证:商品认证采信范围有CQC认证、标准明示、绿色食品、欧盟有机、美国有机、中华老字号、MSC海产品捕捞认证、ASC鱼场认证、BAP认证、食品安全体系认证(GFSI)、三同产品、地理标志产品。 (5)高标准检测:指商品满足京东平台“品质优选”推优质量标准,例如《京东读写台灯产品标准》。 (6)政府抽检不合格:指监管部门公布商品质量不合格并经平台排查命中。 (7)京东内部抽检不合格:指商品被京东内部抽检,判定为质量不合格。 (8)因商品质量监管类投诉:指监管部门反馈,有消费者投诉该商品存在质量问题。 京东电商平台相对于别的平台来说质量方面还是比较可靠的,所以各位消费者们可以购买自己想要的产品,如果发现买到的假货都是可以及时去进行投诉的哟。 |
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京东商品质量怎么样?质量指数由什么构成?
2022-09-07 16:03:32
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京东商品质量怎么样?质量指数由什么构成?
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5月23日20:00-5月31日19:59为预售期,5月31日20:00-6月3日23:59为开门红,6月4日-6月15日19:59为专场期,6月15日20:00-6月18日23:59为高潮期,6月19日至20日为返场期。
2023-05-21 17:18:46
退回商品运费需要自己承担。但是如果你在京东的京享值超过五千,在自营店购买的商品拒签后退回时是可以享受京东平台提供的一次免运费服务。当然,如果是因质量问题拒签,与商家协商一致就不用自己另付运费了。
2023-03-13 17:57:53
商家出售或发布的商品涉及食药安全风险。违规情形包括但不限于:经新闻媒体曝光、市场监督管理局等国家监管部门通报的涉及食药安全的品牌、品类、批次的商品;或经国家监督管理部门、京东抽检相关食药安全检测项目不合格的商品;消费者投诉等。
2022-03-28 20:57:44
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