请各位商家/供应商朋友们对您店铺内所售商品进行自查，如发现商品存在品牌侵权行为，请您及时整改。

一、店铺内商品自查周期

请您从即日起开始自查，并在2022年9月15日24：00之前完成品牌侵权或品牌展示不一致(指：商品主图、商详、标题展示品牌与销售商品品牌不一致)信息的修改。从2022年9月16日0：00起，京东平台将对违规但并未修改的商品进行下架、店铺发品阈值管控等处置措施。

二、常见违规案例解析

1、违规案例一：

违规原因：标题中展示品牌“雷XX”与商品挂靠品牌“辉XX”不一致

正确做法：需根据商品实际情况，将展示的所有品牌信息做到一致

2、违规案例二：

违规原因：主图展示品牌与商品挂靠品牌不一致

正确做法：通过商详判断，商家品牌为“B”品牌，需将主图、商品包装上展示的“A”品牌改为“B”品牌

3、违规案例三：

违规原因：标题展示“格XX”压缩机“XXAMO”品牌空调，挂靠品牌为“鹿XX”

正确做法：需将商品品牌写在标题首位，并与商家挂靠品牌保持一致，其他无关品牌词需删除

4、违规案例四：

违规原因：主图使用“京东”，标题使用“京东和”，品牌挂靠“京东世纪”

正确做法：严禁通过品牌词关联进行品牌蹭词行为，标题品牌需与挂靠品牌、商详和主图展示品牌保持一致

5、违规案例五：

违规原因：品牌挂靠“AXX”，标题使用“京X东、京*东、京“东、京东”等

正确做法：严禁通过符号进行品牌蹭词行为，标题品牌需与挂靠品牌、商详和主图展示品牌保持一致

6、违规案例六：

违规原因：标题违规使用“XX生态、XX品牌同款”等

正确方式：未取得品牌方授权，严禁使用其他品牌进行宣传

7、违规案例七：

违规原因：商品实际品牌为“B”，但挂靠在“A”母品牌。

正确做法：品牌挂靠改为“B”品牌，标题允许在B品牌位置后出现“A”品牌出品等字样。

补充说明：若存在子母品牌关系或特殊挂靠需求，品牌方可发起邮件特批流程，说明品牌关系及挂靠诉求，反馈您的采销及运营审批评估合理性。

三、常见Q&A：

Q：为什么我的商品受到了处罚?

A：因在系统算法和人工抽检过程中发现商品挂靠品牌与标题、主图、商详展示品牌信息不一致，且您未在系统要求时间内进行修改，违规商品将进行处置。

Q：如店铺因为商品信息违规被开具违约单，该如何申诉?

A：您可在被违规处理之时起总计七日内(京东审核时间除外)，通过京东商家/供应商后台提交违规申诉申请，您提交申诉资料后将由相关部门核实处理。

Q：商家/供应商在自检自查、违规申诉等方面遇到问题，该如何反馈?

A：您好，商家朋友们可以联系电话客服：40062290682，供应商朋友们可以联系电话客服：4001366618，也可以联系商家/供应商后台在线客服，或者联系您对接的运营/采销，京东将会有专人对接此类事项。

Q：如何查询确认违规信息?(如逾期未改，将面临下架、扣分等处置结果)

A：京东如果发现商品品牌信息错误，会通过京麦商家后台-信息违规列表展示进行通知。甩手了解到您可以在商家/供应商后台查看具体违规信息，路径：“商家/供应商后台-体检中心-信息违规页面”，查询被识别的违规商品信息。

在此您可以查看违规原因，然后将品牌信息修改正确，提交审核即可。

四、治理措施：

需要您在2022年9月15日24：00之前完成信息整改，如未如期整改，将面临下架、商品发布阈值管控等处置措施，为避免给您的商品流量带来损失，请及时修改。

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