先来看看京东自营关于退货赠品的要求

1.主商品、赠品均已返回自营销售商，且符合退货标准：按照您实际支付金额退款;

2.主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且主商品符合退货标准：主商品无法全额退款;

3.如果主商品、赠品为拆分订单，仅部分主商品申请退货：

申请退货的主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且退货主商品符合退货标准：由于赠品是因购买主商品获得的，所以主商品无法全额退款，需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。

注：7天无理由退货的商品，商品返回运费需客户承担，在退款中扣除，如对退款有疑问请联系京东客服进行咨询。

京东第三方卖家可以进行协商

如果不想退赠品完成退货，就需要找一个好的理由，比如“我购买的商品已经多少天了，现在出现质量问题，赠品早吃了或者认了”。

通常是在退货商品返回到京东售后后，退款金额在1000元及以下可选择退到京东余额，这样的话，一般24小时内到账。如果是选择退款退到银行卡，那么储蓄卡一般是1-7个工作日左右到账，信用卡则是1-15个工作日左右到账。

几天内寄回?

1、7天内可以退货并寄回。

2、如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。

3、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

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