| 我们在网上购物的时候不免会遇到一些不太好的商品，然后商家的态度又特别恶劣，这个时候偶就需要投诉才能解决事情，那么京东总部投诉电话是多少呢?应该怎么投诉商家呢?
如果是京东平台处理结果不好，可以先去京东总部投诉一下。京东总部的投诉电话是4006065500。 注意投诉最好要一步一步来，并将过程作和处理结果为证据保留。在京东上投诉，需先在京东账号山点交易纠纷，然后提交申请，平台无人处理，或是给出的处理结果不满意时，在去京东总部投诉。 在一个如果京东总部给的处理结果依旧不当，那可以拨打12315消费者申诉电话，12315是全国消费者举报投诉专线，无论是线下，还是线上平台的交易纠纷，都可以拨打这个电话进行投诉。 如果不想打电话，也可以登录12315官网全国12315网站，进行网上投诉。登录网站后，点击登录注册好账号，选择我要投诉，然后按照提示一步步投诉，最后提交投诉即可。 怎么投诉商家? 1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。 2、如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。 3、如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线进行投诉。 上面呢就是有关于投诉京东商家的一些步骤和办法，小伙伴们如果实在觉得商家的做法不负责可以采取这些办法，毕竟我们也要为自己的合法权益争取到最大化的利益。 |
|
推荐阅读： |
京东总部投诉电话多少？怎么投诉商家？
2022-01-29 21:58:08
浏览
京东总部投诉电话多少？怎么投诉商家？
- 上一篇：京东买药能退货吗？靠谱吗？
- 下一篇：京东轮播图对应的sku是什么意思？有什么作用？
相关阅读
图文阅读
找到流量、转化率、客单价三者的最佳结合点，秒杀GMV=流量转化率客单价，三个因素相互关联，需在日常运营进行测试以寻找到三个因子的最佳结合点。
2023-07-16 20:04:19
京东 POP 店铺的全称是：Platform Open Plan 开放式平台，是大家俗称的三方店铺，类型和天猫、淘宝店铺一样。
2022-12-13 15:56:06
然后进入个人中心，点击箭头标记的选项，有一个订单回收站的选项，点击它，在已取消的订单旁边就会显示查看还原以及永久删除的选项。点击查看还原之后，被取消的订单就又会出现在订单列表中了，进入商品详情页面，重新加入购物车就可以结算了，点击永久删除就永远无法恢复订单了。
2022-01-09 23:42:46
注意事项：如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素，以及由第三方卖家发货订单、图书商品和大件(如大家电)商品等，均不在“次日达”服务范围内。
2022-06-02 13:41:42
基于京东Promise的系统能力，京东以“今日达、明日达、后日达”三种前台标签形式向消费者透传快与确定性的物流时效及服务承诺。
2023-10-29 17:48:49
进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面; 查看自己账号的安全级别，如果账号的安全级别为低，那么需要设置邮箱验证、手机验证、开启支付密码和数字证书来提高账号的安全级别。
2021-04-07 02:50:59
