| 苏宁易购今日发布《苏宁易购交易时效规定》调整的公告(以下简称公告)。 公告称，为了更好的服务平台消费者，根据《商家管理规范总则》对商家未发货审核退款金额进行更变，新增“钻石会员”的会员身份，并提供专属特色服务。该规则调整于2022年12月9日公示。 发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理;发生在本规则生效之日后的，适用本规则。 本公告发布后公示七日，并在公示期间征求相关意见。公示期满如无修改，则于2022年12月16日生效;如有修改，则另行公示生效。 公告显示，变更后，金钻会员，且订单付款金额小于500元，除特殊类目外，消费者申请退款，系统将自动同意退款申请。 《苏宁易购交易时效规定》显示，买家确认收货或系统自动确认收货后第一个工作日，苏宁易购通知易付宝打款给商家。 延长自动确认收货时间：订单点击发货起，第十天在系统自动确认收货前，系统将自动校验此订单物流状态为“配送中”或“待取件”等代表订单未签收的状态，系统将对此订单的自动确认收货时间延长3日，单笔订单最多可延长3次。 自买家填写退货信息之时起，商家在168小时内未确认收货，也未拒绝的，苏宁易购通知易付宝退款给买家;若买家退货物流显示已签收，且商家签收倒计时>72H时，苏宁将缩短退款时效为72H。 买卖双方就退款协商无法达成一致的，苏宁易购客服介入的时效规定如下：买家申请退款的，当买卖双方无法协商达成一致时，自商家拒绝退款申请之时起，买卖双方即可申请苏宁易购客服介入处理; 苏宁易购客服介入处理后，交易超时会自动停止;买家发起客服介入的，苏宁易购客服将在24小时举证期后根据双方的举证介入处理。 买卖双方就换货协商无法达成一致的，苏宁易购客服介入的时效规定如下：买家寄回换货商品后，商家拒绝“确认收到退货”，当买卖双方无法协商达成一致时，自商家拒绝“确认收到退货”之时起，买卖双方即可申请苏宁易购客服介入处理;苏宁易购客服介入处理后，交易超时会自动停止。 |
|
推荐阅读： |
苏宁易购交易时效规定调整
2022-12-11 19:48:14
浏览
苏宁易购交易时效规定调整
- 上一篇：极兔国际意大利小包专线上线
- 下一篇：Shopee泉州转运仓周边快递园区服务暂停
相关阅读
图文阅读
作为印度第一大电商平台，Flipkart今年来的发展势头相当迅猛，而不断上涨的业绩数据也给该平台注入了足够多的信心。
2024-09-30 13:53:13
近期，SHOPLINE推出Buy Button功能，允许商家为发布的产品创建结帐按钮，这些商品购买按钮可以添加到博客和其他网站等外部渠道(只要有能插入html自定义代码的位置，均可实现该功能)。
2022-08-22 21:57:07
京东618高潮期昨日晚间开启。开场10分钟内，30%国产品牌成交额同比增长100%，以旧换新订单成倍增长，海量用户涌入，京东云每秒用户访问峰值同比提升119%。
2023-06-18 19:41:53
随着在线清真商店的推出，该电子商务平台旨在支持那些热衷于向日益增长的客户群推销其清真认证产品的当地企业家，这些客户将清真作为其购买决定的一个关键因素。
2022-07-08 22:27:46
该商店将为客户提供可信赖的同类报价比较、简化报价调查表以及与amazon.co.uk集成的结账方式。亚马逊保险商店已于10月19日向部分客户推出，并将在年底前通过亚马逊英国站网页和应用程序向所有英国客户推出。
2022-10-26 21:23:02
据新浪科技，目前，当用户在抖音完成团购订单的支付环节后，可以在订单页面看到来自附近1公里以内的其他团购商品，该商品的价格要低于常规团购价，官方称之为“顺路消费，专享优惠”。
2024-07-17 11:40:18
亚马逊Prime凭借其提供的一系列服务，包括广泛的购物范围、免费送货、音乐和云服务，已成功建立了超过2亿的强大用户群。
2024-02-01 19:06:52
