1688店铺怎么运营?

1.产品定位

工具插件：通过插件和关键词，看目前产品的类目归属，可以上产品的时候搜索关键词，看其类目归属，以搜索指数的高低，按照一天来看，来确定店铺主营三级类目;

明确产品：确定产品的同时，可以确认产品是否存在价格优势，现货的产品有哪些，定制的有哪些;

商品推荐设置：根据情况添加商品推荐，获取流量加权，提升产品权重。

质量评分：爆款产品或主推产品，第一时间优化到七星;其他常规产品，至少保证产品6星级;

镇店之宝：根据商品力模型，达标金冠产品，设置更多的镇店之宝产品。

2.店铺日常

查看聊天记录：检测响应和客服的服务态度，聊天记录数量庞大，往往会被运营忽略。当然还是因为要看很费劲。但是1688不比C店的客户，上门咨询的客户大多都是B类的(其实就是老板们)，需要有更高的服务要求，才能洽谈得好，充分了解客户的需求;

查看店铺是否违规：没有办法增长业绩，最起码店铺不能出岔子。一违规，店铺的流量可能就断崖式下滑。

检查售后：搜索前一天未发货的订单，检查下是否存在能发但是未发的订单，能赚到的钱就要尽早发。早发货提高客户体验以及是否存在售后问题没有解决;

统计数据报表：统计每日的展现数、访客数、支付金额、支付买家数、客单价。以周为单位进行环比，找到数据增长的地方，根据数据下滑的地方，找原因，找出问题,进行优化;

3.竞品分析

关注同行排名前十的店铺;

竞争对手排名好的产品，你要知道对方是怎么排上去的，做推广、评价高，还是实力商家等等，这些因素都去分析看看，和自己店铺做对比;

了解其他店铺是否有新品上来，宝贝描述有什么新的变化，销售量是多少，这些都是需要了解的数据，以此作为参考来调整安排自己的店铺;

怎么分析对手，后期会出更详细的文章，与大家分享;

4.自营销动作节奏

新客宝： 新客宝设置新人首单优惠,让访客快速变为成交买家,主要在店铺访客或者新客少的时候使用;

爆款放大器： 用爆款,提升关联销售,当店铺一款产品流量达到高峰的时候使用,为其他产品引流;

收藏有礼 ：吸引意向买家关注店铺,提升粉丝流流量,每一个粉丝都属于一个意向客户,便于后期开发;

满优惠：支持设置有门槛的促销活动,包括满打折、满减钱和满包邮,可以根据按照月度或特殊活动的时候创建,便于提升店铺支付转化;

优惠券 ：设置优惠券吸引买家来采购,奖万券齐发会场坑位,可以配合收藏有礼或者进行定向发送,来吸引新访客下单,老访客回购;

限时促销 ：对商品设置限时促销活动,包括限时打折、限时一口价、限时包邮,结合大型节日进行促销,提升店铺支付转化率;

累计返利 ：客户在活动期间积分交易成功达到门槛，可得一定比例的返利,提升老客户回购率,便于客户关系维系。

另外店铺日常操作也是必须要注意的，比如现在的镇店之宝，或是后台的增值服务的支持，比如免费赊账，深度验厂等等等，又或者是实力商家，源头工厂等，能加入的最好加入。

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