| 淘宝店铺当中的dsr动态评分是什么意思呢?它指的是什么?对于淘宝店铺来说重要吗?淘宝卖家dsr评分规则标准又是怎样的呢?下面一起来进行详细的了解吧。 什么是dsr动态评分 DSR动态评分(Detailed sellerratings)其实就是店铺评分，是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据) 淘宝dsr评分规则 店铺评分有四项指标打分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。 四项指标打分分值：1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
打分参考标准如下： 1. 宝贝与描述相符 5分-质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意; 4分-质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的; 3分-质量一般，没有卖家描述的那么好; 2分-部分有破损，与卖家描述的不符，不满意; 1分-差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。 2. 卖家的服务态度 5分-卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值; 4分-卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意; 3分-卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅; 2分-卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了; 1分-卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。 3. 卖家发货的速度 5分-卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实; 4分-卖家发货挺及时的，运费收取很合理; 3分-卖家发货速度一般，提醒后才发货的; 2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了; 1分-再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎; 4. 物流公司的服务 5分-物流公司服务态度很好，运送速度很快; 4分-物流公司态度还好吧，送货速度挺快的; 3分-物流公司服务态度一般，运送速度一般; 2分-物流公司服务态度挺差，运送速度太慢; 1分-物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。 关于dsr动态评分是什么以及规则方面的内容就为你介绍到这里了，更多相关淘宝知识，请继续来天宇商学院进行了解吧。 |
|
推荐阅读： |
dsr动态评分是什么？淘宝dsr评分规则介绍
2020-10-22 14:01:21
浏览
dsr动态评分是什么？淘宝dsr评分规则介绍
相关阅读
图文阅读
淘宝直通车的费用是根据关键词竞价的方式进行的。具体来说，商家需要在淘宝后台选择要推广的关键词，然后根据关键词的竞争程度进行出价。
2023-08-27 10:04:01
其实淘宝直通车对于“恶意点击”的行为而制定出来的防止技术还是很好的，多项参数监控，通过智能化的算法来分析以及过滤一些无效的点击，目的主要是为了保护开直通车店家的利益。
2022-03-13 22:47:14
万相台是阿里巴巴旗下的一款电商服务工具，为卖家提供了丰富的功能和工具来管理和优化店铺。在使用万相台时，有时候需要删除一些不再需要的创意。那么，万相台如何删除创意呢？
2023-12-19 13:29:15
扣费是机器算法，商家的每调整一次会在后台计算，比如说调节的频率越高，那么计算频率也就越高，最后导致超级推荐平台无法揣摩你的意图，最后就造成没有流量了，你调的越频繁，越容易造成计算混乱，就算你提高了出价，也挽救不回流量。
2021-02-04 21:49:50
万相台99元套餐包的使用期限是按照自然月来计算的。也就是说，从您购买套餐包的那一刻起，它将陪伴您度过接下来的整个月份。这个期限的设定，充分考虑了商家的实际需求，让商家能够在一个完整的周期内充分利用套餐包内的各项服务和资源。
2024-06-24 10:57:53
如果直通车被屏蔽，在计划哪里会有屏蔽的消息，我们点开，可以查询屏蔽多久。如果产品在屏蔽期间，自然降权结束了，那么，一般是屏蔽一个星期的时间。
2022-03-13 17:14:51
首先是回复客户的第一句话，即如何开始。一般客户开头的第一句话是：你好：或者店家在吗等，根据客服话术，天猫售前客服可以回复你好，有什么可以帮到你的吗?，最好不要只回复一个在字。
2022-11-20 22:44:21
淘宝的超级店长，虽然是为中小型卖家打造的，而且它的主要包含实现流量推广，短信促销，查类目查排名，一键搬家，快递打印助手等功能。虽然说超级店长的创建时间比较早。甚至早于我们现在大家都在使用的生意参谋。但是淘宝的超级店长远远不及生意参谋好用，而且到了2018年，使用淘宝超级店长的人也越来越少了。
2021-08-30 21:37:28
淘宝直通式是商家经常使用的付费推广方式，与其他的方式相比，直通车的效果会更加直接一些。只要直通车账号里面有钱，那就可以一直为店铺引流。
2021-01-27 23:44:44
