| 天猫在开店之后，很多人都想着很多客人来，那么天猫这个时候就需要及时去回复了，那么这个回复率要如何去提高呢?估计很多人对于这个棘手的问题想知道，下面就来说下具体的提升技巧!
淘宝客服的主要工作就是接待咨询的客户，帮助客户解答疑惑，并引导客户下单购买。如果客服回复率过低，可能会导致客户流失，转化率下降。那么，商家要怎样提高回复率呢? 2.晚上的咨询接待要怎么办? 自然日计算是按24小时，如买家在23点咨询，需要在该自然日24点前有效响应，建议夜间设置店小蜜回复哦 ，具体店小蜜设置可点此查看; 同时只使用千牛服务助手功能，无法有效解答淘宝商家问题，会被计算为无效回复并被统计总回复次数中，建议您离线/夜间时间设置店小蜜进行答复。 3.为什么和我的软件工具统计的数据不一样? 第三方统计口径与官方统计并不一致，官方数据会对咨询人次按账号每日去重等处理，故与其他三方数据(如：赤兔等)会存在数据差异，请以官方指标数据为准哦。 4. 咨询进行了转交怎么统计? 如消费者分流到账号A，没有有效回复就将消费者转交到账号B，则账号A的接待不会计入有效回复。 5.消费者一天有多次咨询是怎么进行统计? 在阿里旺旺回复率指标中，接待的同一账号当天至少要有一次有效回复，同一账号对同一消费者多次有效回复，分子分母会分别每日去重只计算一次。 客服回复率对于促进转化有极大的好处，所以，平时要注意客服的培训，让客服加快回复速度，还要设置必要的自动回复，更重要的是，要让客服更多地熟悉我们的产品。 |
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天猫回复率怎么提升？提升技巧介绍！
2021-09-30 22:15:20
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天猫回复率怎么提升？提升技巧介绍！
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在选择词包之前，首先要了解自己店铺的特点，包括所售商品的种类、品牌、价格等。只有了解自己店铺的特点，才能更好地选择适合自己店铺的词包。
2023-03-24 22:50:07
在我的工具里点击全部，有一个功能设置，点击进入，在点击我的，进去找到数据那一栏里找到生意参谋，添加就可以了同时你要把生意参谋免费标准版给订购一下。
2021-03-10 14:33:16
您需要分析整个行业的数据，针对这些数据来决定主推款，来预测哪些款会好卖;您还需要分析自己店铺的数据，必须说流量情况，转换率，付款情况等，并且根据这些数据来判断您的店铺目前有哪些问题，哪些是需要改进的;
2021-07-06 17:16:58
在淘宝直通车中，建好后的推广计划是不能删除的，不过计划中的宝贝是可以删除的，删除的方法是进入推广计划，选择相应的推广计划，点击编辑进入，选择宝贝页面 在“宝贝推广”页面勾选删除。
2021-01-30 12:57:32
淘宝店铺想要快速的获得流量，就必须要掌握店铺上新的机会。按照淘宝规则，店铺上新会获得一定程度的流程付出，如果能够掌握新品推广技巧，那么就可以在短时间内引爆店铺流量。
2021-01-19 23:33:31
1)进入后台点击左侧导航条——结算，选择淘宝客账户明细(账户明细—结算订单明细—维权退款订单明细);① 账户明细：统计账户过去90天内的支出金额(按日结算)。查看方式：根据你需要的数据，选择对应的时间节点即可。
2022-12-28 11:08:08
直通车创意图的尺寸大小是800*800，这个和淘宝的主图尺寸是一样的，图片的格式可以使jpg、jpeg或者png，单张图片大小最大不能超过500k。
2021-08-01 10:04:37
1、在谷歌游览器中安裝店侦探插件，并在Chrome的扩展器中起动淘宝商家数据统计分析的作用，店透视插件的下载链接能够在文中的正下方寻找，线下店侦探插件的安装方法可参照：怎么在谷歌游览器中安裝.crx后缀名的线下Chrome插件?
2022-04-05 09:35:05
首先是选品，这个环节很重要，千万不要忽略了，然后将产品上传到店铺里面。接下来，卖家要做的工作就是快速破零，这个方法有很多，大家可以请身边的好友来帮忙，直接将链接发给他们，或者将关键词给他们，让他们搜索进店就行。
2023-04-01 07:12:57
