| 我们开了天猫店铺之后，就是希望每一笔的下单都不会被退，如果被退了，就会影响到天猫店铺的退货率，那么问题来了，我们要如何去计算这个数字呢?下面就把具体的计算方式和各位介绍下!
退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。 淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。 纠纷退款率：是指买家收到货后，对货物的外观、质量等存在疑问，要求退货退款的时候，店主不答应买家的要求，买家要求淘宝介入处理，且淘宝判定买家胜诉的情况下，纠纷退款率便会产生，这个纠纷退款率是根据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的。 如果店主只收到一次纠纷退款投诉并且败诉，而之前他有9个申请退款的买家，那么他的纠纷退款率就是10%。(由于不同卖家的销量不同，淘宝为体现公平，在店主每次败诉之后便会对其进行扣分，当扣分达到12分，便会对店铺进行屏蔽)。 一、淘宝退款率怎么计算? 计算方法：退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%; 计算周期：每天计算近30天成功退款的数据，数据延迟2天; 二、退款率对店铺有什么影响? 如果退款没有能够合理的处理，买家就会申请淘小二介入，如果淘小二介入后，成功让卖家退款，就会造成网店的“纠纷退款率”将上升，根据淘宝的相关规则，网店在搜索的排序就会下降，且纠纷退款率过高就不能参与淘宝举办的一些营销活动。所以卖家们一定要重视这个问题了，当你为买家提供了良好的服务，并获得众多买家的认可，店铺才会越做越好，相反则会给店铺造成不少的负面影响。 而且我们现在是一个在网络上交流颇多的一个时代，你的退款率越高，不仅对你的店铺来说，没有成交的订单，你既没有获得收入，为此还要劳心劳累，而且对你的店铺影响会不好，在各种平台上，总会有人去抨击一些退款率特别高的店铺，那么你想不出名都很难。所以说退款率越高，说明你这个店铺确实不是什么好店。 |
|
推荐阅读： |
天猫店铺退货率怎么算？计算方式介绍！
2021-09-16 19:30:01
浏览
天猫店铺退货率怎么算？计算方式介绍！
- 上一篇：淘宝如何提高类目排名？技巧介绍！
- 下一篇：淘宝单品宝怎么使用？怎么续费？
相关阅读
图文阅读
在电子商务领域，淘宝作为中国最大的网络购物平台之一，吸引了众多卖家进驻开设店铺。对于淘宝店的新手来说，如何正确运营店铺是一个关键问题。那么，淘宝店的新手应该如何运营呢？我们来详细了解一下。
2023-12-29 13:02:26
要每天关注一下自己的生意参谋后台的实时访客，看看直通车引入的访客是否精准。如果发现关键词都比较精准，只有偶尔少数几个进店词不精准，就是正常现象，不用管他。(广泛匹配无可避免会带来少数不精准的流量)
2022-11-30 17:44:48
淘宝生意参谋是淘宝卖家必备的一款统计工具，做运营分析离不开它，可见还是有用的，我们都知道运营一个淘宝店铺是非常不简单的，除了要熟悉淘宝平台推广规则之外，还要熟悉使用各种工具。
2021-04-25 17:34:44
我们知道直通车权重影响单个宝贝，同时影响直通车计划，直通车的设置重点是选择高质量分关键词，关键词质量分越高同时价格适中，权重会越来越大，多选择高质量分数的关键词。
2023-04-11 21:07:19
注册淘宝卖家账号：要使用淘宝直通车，首先需要注册一个淘宝卖家账号，在淘宝官网上点击“免费注册”进入注册页面，填写相关信息并激活账号。
2023-09-12 22:47:32
直通车创意主图投放，我们还是尽量选择优选投放，毕竟其权重要高一些。因为这时候，我们创意肯定是已经测试出来了，只要选择数据最好的一个创意主图进行投放就可以了。
2022-06-23 00:20:46
淘宝作为中国最大的电商平台，为无数商家和消费者提供了一个交易的平台。对于在淘宝上开店的商家来说，一个月能赚多少钱是他们最为关心的问题。然而，这个问题并没有一个确定的答案，因为淘宝商家的收入受到多种因素的影响。
2023-12-17 11:35:02
精准人群是转化保障，很多卖家选择用付费推广来引流，高昂的付费推广带来了流量，但是转化很低，这里我们犯了一个错误：高流量≠高转化，引来流量相对简单，但引来精准流量就比较难了。
2021-11-06 11:36:58
直通车的计费公式:下一名卖家的关键词出价价位，乘以下一名直通车卖家的质量得分再除以卖家自己直通车的质量得分+0.01元就是卖家用户的直通车具体出价价位，通常情况下直通车的实际扣费会大于大家的出价设置。
2022-01-24 22:23:40
