淘宝新品破零确实是有一定的难度，因为消费者对这件宝贝不够信任!毕竟线上购买，看得见摸不着，加上这件宝贝没有销量也没有评价做参考，买家都不知道这件宝贝是好还是不好，我买了之后需要承担怎样的风险?

此外，价格也是影响消费者是否购买新品的另一个重要因素。因为在前期销售不理想或者其他原因的促使下，很多商家会在上架一段时间后采取降价措施，那么此时前期已经购买的消费者会觉得不划算，不会再有购买打算;而后期打算购买的消费者仍在观望是否还会再次降价，因而会影响销量。

所以，想要新品销量破零，就要让消费者“心甘情愿”的去破零，你需要做的只有一点：把消费者的担心给解决掉，让消费者非常放心的去购买这个产品。

怎么做?

1.找出消费者担心的风险

因为消费者怕购买新品时所要承担的风险，那么你就一定要了解消费者都在担心些什么，比如买衣服，就怕尺码不对，怕有色差，怕不符合自己的气质;比如买个家电，怕不是全新的，怕自己不会使用等等。

而当你找到消费者担心的原因之后，你才能有办法去逐个击破，把问题解决好。那么首先你要做的是问自己：消费者买你这件宝贝的时候，真正担心的风险是什么?为了解决这个问题，我们最直接的办法就是去到竞争对手那边(记得要找同类型中销量和评价高的看)，然后看他的累计评价详情。

我们在观察竞争对手的评价时会发现，在评价上方会有一些关键词，比如是否会掉颜色、手感如何、料子如何等，这些都是消费者所关心的问题。那么这些关键词咱们就可以拿过来，结合自己的宝贝的特点，转化为咱们的卖点，并且在详情页介绍、客户回答话术中体现出来。

2.如何解决掉风险，打破消费者顾虑

一般常用的是七天无理由退换货等等，这是淘宝官方的规定，目的是为了保护消费者的合法权益;然而仅仅依靠这些官方规定是无法打消消费者心中的疑惑的，是否有运费险、破损补寄等也是消费者选购时较为关心的地方。

因此不管是7+无理由退换货，还是赠送退货运费险、花呗支付等等，只要是符合条件的，你通通都开通。你开通这些服务之后，相当于给用户提供更多的保证和服务，搜索引擎对你店铺印象好，无形增加你的店铺综合质量得分;同时你开通后，会有用户筛选，增加你的竞争机会。

3.做好新品预热工作

千万不要傻乎乎的认为只要把产品上架出售然后适当再加点推广就可以，其实并不是这样，做好新品预热工作也是十分重要的。

咱们做新品预热的目的很明确，就是要告诉进入店铺的人，本店有新品发布或者有新品优惠活动，引导他们提前将喜欢的宝贝加入到购物车中，等到宝贝上架了，就可以立马购买。这样做除了可以为新品增加人气外，也能提高收藏加购率，能为新品上架后销量迅速破零做好准备。

想要让顾客能够注意到你的新品，那么首先就要给到买家“甜头”，这个“甜头”咱们可以通过在旺店宝中设置预热折扣来实现。

参加预热活动的宝贝都是先放在仓库中，不让买家提前购买，这样是为了引起买家的好奇心，并且有了优惠价格的吸引，引导他们提前先加入到购物车中。等到产品正式上架销售时，买家就可以用优惠价格购买到产品了。

4. 想要破零，你还可以这样做

除了打消消费者对于新品的顾虑以外，我们还可以通过其他方式来推动新品破零。

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