一、专业号和店铺是什么关系?有什么区别?

专业号是在小红书进行商业活动的入场券，普通账号可通过APP端(我的-更多-创作中心-更多服务-开通专业号)或PC端(专业号平台)认证专业号身份。

专业号认证通过之后可以使用商业推广，可以在笔记和直播场带货分销，也可以在开通站内店铺，高效完成交易闭环。

店铺是在小红书完成商品发布到销售回款的闭环交易的载体，普通账号可以在APP端(我的-更多-创作中心-更多服务-开通店铺)或者PC端(http://ark.xiaohongshu.com)方便高效得完成号店同开流程(一步开通店铺和专业号)。

二、我应该开通专业号还是店铺?

如果您是博主，希望在小红书分享内容的同时分享其他店铺的商品，或者给自己的内容进行商业推广，您需要开通专业号身份。

如果您是个人店主或企业，希望在小红书发布商品销售给消费者，并且寻找合适的博主帮您一起分享这部分商品，您需要同时开通专业号和店铺。

三、一个主体最多可以开通几个专业号和店?

专业号开通是店铺开通的前提条件，1个自然人最多只能开通1个专业号和1个个人店铺;1个企业目前最多开通3个专业号，1个专业号只能关联1个店铺。

四、如何打通专业号和小红书电商店铺?

如果通过号店同开流程入驻的专业号和店铺，自动产生绑定关系。1个专业号只能绑定1个店铺，1个店铺也只能被1个专业号绑定。

其他专业号可以登陆PC端(专业号平台：http://pro.xiaohongshu.com/)，进入店铺菜单点击立即绑定，搜索店铺名称选择要绑定的店铺，号店绑定成功之后：

1. 店铺名称将以“账号昵称+店铺类型后缀”拼接，店铺名称会随账号昵称变化而变化;

2. 店铺头像将随账号头像变化而变化。

五、专业号什么情况下会失效?有什么影响?

企业类型的专业号需要在每年到期前2个月进行年审，如果过期未完成年审或者年审不通过会导致专业号失效，如果严重违规也会撤销认证(如侵权等)。

专业号失效时，专业号和店铺的关系解绑，也无法享受专业号原本的权益，包括但不限于：

1.店铺功能：个人主页不再展示店铺、不能发布商品笔记和店铺直播。但店铺日常经营功能不受限制(如商品上架、发货、客服、售后、结算等)。历史已发布的商品笔记的链接和自然流量不受影响。

2. 社区功能：身份标识(包括蓝V)的展示、搜索优先展示、抽奖笔记的发布、专业号数据洞察、常见商业话题，将不能使用。

3. 推广功能：薯条推广、品牌内容合作、商业效果推广，将冻结使用。已经充值尚未使用的推广余额可以联系客服申请退款。

六、店铺什么情况下会失效?有什么影响?

专卖店、旗舰店、集合店、官方旗舰店类型的店铺在每年到期前4个月需要进行年审;

如果未及时续签、主动关店，公司资质过期、高风险商家或者违规处罚会导致店铺冻结，会经历店铺冻结->预关店->财务结算->永久关店流程，一旦进入预关店流程不可逆转。

店铺进入预关店流程时，店铺商品全部下架，且不允许上架，专业号和店铺关系解绑，个人主页不再展示店铺、不能发布商品笔记和店铺直播;但此时店铺还可以进行正常售后、结算、提现行为。

等店铺进入永久关店时，用户可重新开通新店铺(因违规等原因被平台强制清退并永久禁入的商家除外)，专业号可以重新绑定店铺。

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