在闲鱼平台中有拍卖的功能,各位闲鱼用户们可以参与拍卖的活动,说不定能用非常优惠的价格捡漏一个商品。参与了闲鱼拍卖活动以后是否能够申请退货呢?下面了解一下。 闲鱼拍卖能退货吗? 需要看情况。 根据闲鱼平台的规则,一旦拍卖成功以后,卖家是不可以随意取消订单的。如果卖家拒绝发货,单方面违背就拍卖协议,就会遭受一定的损失。 闲鱼拍卖有哪些规则需要遵守? 1、申请入驻的淘宝账号不得有开设中的淘宝店、天猫店; 2、已绑定经过实名认证的支付宝账户,且认证信息符合本条第三款的要求; 3、提交的入驻申请资料真实合法有效; 4、不存在同一用户重复入驻同一类目的情形; 5、保证金制度,卖家发布拍卖产品,设置保证金金额;买家参与拍卖,必须缴纳保证金; 6、买家拍下72小时不付尾款,自动关闭订单,保证金会在15天内扣除给卖家; 7、买家因个人原因,申请退款不需要商品,保证金也会扣除给卖家; 8、订单竞拍成功后,卖家是不可以直接关闭订单的,但是可以拖着一直不发货,遇到这种情况可以找闲鱼客户投诉; 9、如果买方竞价了某个物品,而卖方取消了该拍品而流拍,则买方可以得到卖方支付的当前拍卖价的10%的金额赔偿。 闲鱼拍卖注意什么? 1、在闲鱼上面拍卖,对于买家来说,参与竞拍需要缴纳一部分的保证金,这也是用户想要参加闲鱼竞拍的必要条件,只要缴纳了保证金才有参加竞拍的资格,才可以参与出价。但若是竞拍失败的话,之前缴纳的保证金会自动退回的。 2、闲鱼保证金退回也是有条件的,若竞拍失败,保证金会在72小时之内退回到买家的支付宝账户,若是银行卡支付的话,一般需要1~5个工作日才可以退回到银行卡,但是对于竞拍成功的用户来说,若在竞拍成功后的72小时内不付款,那么保证金就会被罚没收给卖家。 3、若是买家不想买了,可以尝试着和卖家进行协商,若是双方意见达成统一,只要卖家主动去关闭交易,那么买家保证金也会自动退回,具体还是要看卖家的态度。 4、若是拍卖成功之后,卖家却迟迟不发货,并通过闲鱼app联系无果,沟通无效的话,可以申请退款的操作,同时卖家也会被平台处罚。 根据了解得知,如果闲鱼拍卖的商品是存在着质量问题的,那么是肯定可以退货的,这样的情况下需要和商家进行协商。如果是因为主观原因不喜欢,那么就无法退货了。 |
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闲鱼拍卖能退货吗?有哪些规则需要遵守?
2023-03-03 10:57:13
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闲鱼拍卖能退货吗?有哪些规则需要遵守?
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