| 闲鱼是国内最大的二手商品交易平台，很多订单都是发生在不同城市的用户之间，所以需要联系快递将商品送到客户手中。有些卖家在闲鱼出售商品的时候，会遇到买家故意不收快递，直接到平台上申请退款的情况，那么闲鱼买家故意拒收可以不退吗？ 一、闲鱼买家故意拒收可以不退吗？ 如果买家是因为个人原因拒收。对于这种情况，卖家可是以不退的。如果买卖双方协商不能达成一致，可申请闲鱼客服介入处理，但商品没有任何的问题而无故退货退款的，在闲鱼一般都是不会成功退款。 如果买家因为商品有质量问题而拒收。面对这种情况，卖家一般是不能拒绝退款的。如果在这种情况下闲鱼卖家仍然拒绝退款，买家就有足够的理由向闲鱼客服提出处理。根据闲鱼规定，如果商品有质量问题或和描述不符，可以联系闲鱼卖家协商退货，或经官方客户调查后给买家退款。 二、拒收怎么办？ 1、如果买家提前跟卖家说商品不要了，但此时物流还在派送过程当中，那么这时候卖家应及时与买家沟通，让其拒收快递即可，如果商品是没有7天无理由标识的，那么卖家可以告知买家就算拒收快递也可能无法退款。 2、如果闲鱼买家没有提前跟卖家说商品不要了，但是物流信息显示已退回，那么闲鱼卖家首先要联系买家，了解拒收原因。 3、如果商品存在质量方面的问题，闲鱼卖家可以先跟买家进行协商沟通，看看能不能有其他的补偿方式。 闲鱼买家故意拒收是严重的违约行为，商家在确保自己商品没有问题的前提下，是可以进行拒绝的，不然会对个人造成一定的损失。 |
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闲鱼买家故意拒收可以不退吗？拒收怎么办？
2023-02-24 23:42:17
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闲鱼买家故意拒收可以不退吗？拒收怎么办？
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