公告称，为满足轻定制买家需求，扶持和培育更多具备柔性定制生产能力的工厂，平台将升级铜牌工厂的晋升路径。本次升级将于2022年11月18日起生效执行。

公告显示，升级后，铜牌工厂牌级晋升要求：近30天服务响应率≥60%;近30天履约率≥70%;

近30天定制交易积分≥5万分;近30天合约支付率≥50%。或近30天服务响应率≥60%;近30天履约率≥70%;近30天合约支付率≥50%;小单定制商品数≥3款。

铜牌工厂找工厂牌级权益：找工厂搜索、推荐排名递增;必找工厂榜排名递增;工厂名片牌级信息展示;找工厂镇店之宝专属配额2个;询报价单权益递增;专属营销活动。

银牌工厂牌级晋升要求：近30天服务响应率≥65%;近30天履约率≥75%;近30天定制交易积分≥50万分;近30天合约支付率≥60%。

银牌工厂找工厂牌级权益：找工厂搜索、推荐排名递增;必找工厂榜排名递增;工厂名片牌级信息展示;找工厂镇店之宝专属配额4个;询报价单、线下展会等商机权益递增;专属营销活动。

金牌工厂牌级晋升要求：近30天服务响应率≥70%;近30天履约率≥80%;近30天定制交易积分≥100万分;

近30天合约支付率≥60%。金牌工厂找工厂牌级权益：找工厂搜索、推荐排名递增;必找工厂榜排名递增;

工厂名片牌级信息展示;找工厂镇店之宝专属配额6个;询报价单、线下展会等商机权益递增;专属营销活动。

1688平台近日还发布关于1688平台特殊商品/交易争议处理规则变更通知，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。

本次规则新增第六章“二手商品争议处理规则”：针对非平台允许销售的二手商品类目，平台禁止销售其他二手商品。

如遇买家举报或反馈卖家销售二手商品，因此产生退货的问题，卖家承担退货产生的全部责任(如：退货运费，退货货损风险等)，双方另有约定的除外。

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