| 1688平台今日发布关于修订《1688商家发货行为管理规范》的意见征集(以下简称公告)。 公告称，为营造1688.com良好的购物环境，促进1688交易市场的持续健康发展，特制定《1688商家发货行为管理规范》，旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。 公告显示，本管理规范相较先前规则的变化点如下：为了更好规范平台的发货行为，本规范更系统更全面地阐述了发货行为的要求，以及违规行为的定义; 为了更合理的规范发货行为，针对违规发货行为进行了区分，更清晰规范了部分违规行为，如：“无需物流”的使用规范及违规行为的处罚措施;新增违规行为的特殊处理，更全面保障买家权益;新增和规范了申诉流程。 《1688商家发货行为管理规范》显示，商家入驻1688平台经营店铺应当遵守本规则，在约定/规定的发货时效内真实发货。“真实发货”是指商家在发货时限内上传已成交订单对应的真实有效物流单号至后台。 商家可选择1688官方物流、自有物流方式发货，同时，商家有义务有责任主动在1688后台上传/提供真实物流信息，供买家查询。如商家选择的物流方式无法在线查询物流跟踪信息，为确保交易资金安全，平台有权对该类型的交易订单做延长确认收货时间处理。 平台鼓励商家在(买家付款后)48小时内发出商品，另行约定的除外。商家发品必须做出发货时效承诺：商家可通过商品详情页、阿里旺旺、千牛、线上交期保障单、线下合同、1688平台官方提供的产品或工具等向买家承诺发货时间。 物流发货时间：指买家下单后，商家在1688平台内上传真实有效物流单号，包括但不限于后台填写物流单号或批量导入物流单号等。 商家的发货时间，以快递公司系统内第一条有效揽件记录的时间为准。物流揽收时间：订单对应的物流单号在相应物流公司官网的首条有效物流揽件记录的时间。 |
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1688商家发货行为管理规范
2022-09-19 21:25:24
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1688商家发货行为管理规范
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如果买家没有催促的话，最多的发货时间是90天，但是这样的情况非常少见。正常情况下，闲鱼卖家发货的时间依双方约定，如果未约定，默认在买家付款后72h内发货。
2022-05-21 23:58:21
2、此次717活动发放的消费券仅限本次已经参与报名了的餐饮住宿、文化旅游、美容美发、百货商场等线下实体经营商家使用,所以遇到消费券在有些商家用不了,考虑是否这些商家没有参与此次的活动报名。
2022-08-05 10:36:36
在闲鱼上购买物品时，买家需要先支付货款。买家可以选择支付宝、微信、银行卡等多种支付方式。支付完成后，买家可以在订单详情中查看支付状态和支付时间。
2023-04-08 23:15:01
包裹的实际发货时间晚于应发货时间，则为超期发货；实际发货时间国内贸易：物流揽收记录;保税区发货：物流揽收记录;跨境贸易：最早的物流轨迹记录。
2021-02-26 13:52:10
支付宝海外直购支持的网站是通过平台商接入的。您可以在这些平台购物后选择支付宝付款。如果您有其他疑问可以电话联系支付宝唯一服务热线95188详细咨询。
2020-12-08 16:23:35
通常情况下，闲鱼法庭需要1-2个工作日来审核双方的证据和申诉理由，并进行仲裁判断。如果需要进一步了解交易背景或其它证据，法庭可能会联系双方或第三方来获取相关信息。因此，总体来说，闲鱼法庭的处理速度还是比较快的。
2023-05-18 22:40:12
由于双十一当天的活动期间流量巨大，订单数量也是十分庞大，在2020年11月11日当天的所有订单，不管是预售付尾款的还是现货售卖的，买家们在未发货订单页面里面可以看到申请退款的功能是关闭的，要到12日零点以后才能开放。
2020-10-21 11:06:00
如果卖家一直未处理, 那么自本退款单上次修改之日起15天内，若您的卖家不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议退款给买家，钱就会从支付宝担保账户退还。
2021-03-06 20:06:39
