1、打开淘宝网，点击上方的卖家中心;

2、进入卖家中心以后我们发现淘宝提示我们不想开店了，可以解冻保证金，我们直接点击“立即解冻”。如何店铺没有提醒可以点击“客户服务--淘宝服务”，就可以看到保证金的页面了;

3、进入保证金页面，我们可以直接点击“解冻”;

4、在新弹出的页面中，点选“全部解冻”，单击“确定”;

5、弹出提示窗口，这里我们不用理会，直接点击“确定”;

6、提示解冻成功。此时我们可以去支付宝查看是否到账，点击“去支付宝查看钱款”;

7、进入支付宝后，我们可以看到解冻保证金的消息;

8、点击“我的支付宝--首页”就可以看到保证金已经到账支付宝余额。

退保证金需要什么条件?

1、保证金并非主动退款，商家一定要提早确定好日后不会再继续开店。在此前提下请求保证金冻结交还，冻结成功后保证金会变味个人账户的可运用余额，卖家可自行处置用于转账或提现。

2、并非所有店铺都能够请求退回保证金，保证金冻结的周期也相对不固定。请求冻结保证金前要保证此淘宝店铺无任何权益胶葛和产业争议。

假如商家店铺存在仍未进行妥善处理的赔款记载或投诉情况以及为完毕的加以记载、退款订单、已成功单并未到修理期限的商品订单都不能够进行请求保证金冻结。乃至十五天内买卖成功的消保买卖记载也会导致保证金请求冻结失利。只有以上相关问题解决妥善才能够施行请求冻结。

注意：保证金冻结后所交还的金钱并非悉数保证金，具体可退费用数额将根据剩余的保证时刻进行核算。核算方法：应退保费=当前保额×费率×剩余天数/当期稳妥天数。

其实淘宝开店风险保证金的退还是比较简单的，但是，我们在退保证金之前，一定要看店铺是否符合退保证金的条件，这样，我们才能快速的拿回我们店铺的钱。

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