一、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元;

二、专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元;

三、特殊类目说明：

1、卖场型旗舰店，保证金为15万元;

2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店，保证金为15万元;

3、天猫经营大类"图书音像"，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店10万元;

4、天猫经营大类"服务大类"及"电子票务凭证"，保证金1万元;

5、“医疗及健康服务” 下的“医疗服务”二级类目店铺保证金为人民币30万元;

6、 "网游及QQ"、"话费通信"及"旅游"经营大类的保证金为1万元;

7、 天猫经营大类"汽车及配件"下的一级类目"新车/二手车"，保证金10万元。

怎么退?

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻)。

2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。

3、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。

4、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间。

满足以上条件才能释放保证金，保证金解冻后，钱款会由"不可用余额"变成"可用余额"，这时可以随意支配，也可以操作提现。

或者商家在申请退出天猫商城时，需要在所有的环节进行完成以后的30~40天，天猫保证金才会自动解冻到店铺支付宝账户。

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