一、开店基础

开店基础包括开店流程，电商行业概况和账号绑定流程等，这些在淘宝开店操作时，都有相关提示，大家操作期间要看清楚了，也可以找相关流程先了解在操作。

二、淘宝规则

淘宝规则我们要单独拿出来说，肯定是很重要，很多新店商家开店后一顿操作后，莫名其妙店铺就被关了，店铺被关，肯定违反了开店规则，开店规则包括：交易流程、消费者保障、支付保障、店铺信誉构成、以及惩罚条例，这些要多看看。

三、旺旺操作和后台管理

淘宝店铺后台有相当多的管理模块，大家要对常用的旺旺后台有就是千牛后台还有PC端的店铺后台，对这些后台操作都要熟练，熟练操作、宝贝管理、物流管理、软件服务等几大核心模块。

四、宝贝发布和店铺设置

宝贝发布关系着宝贝销售各个环节、上架、下降、橱窗、属性设置、物流设置、交易细节等，店铺设置关系着店铺装修、店铺名称等操作。

五、店铺装修和图片处理

店铺装修有一整套流程，大家可以找相关教程边学习变操作，还有图片处理可以使用PS，也可以使用更加傻瓜式的美图秀秀等软件，图片处理是商家基本的技能要求，不要求精通，但需要熟练操作常用技能。

六、辅助软件

淘宝开店需要用到几款辅助软件，比如：生意参考，店铺打折软件，数据分析等软件，软件可以节约大量时间，很有必要。

怎么经营?

1、刚开始做淘宝运营一定要熟悉淘宝规则

很多刚开淘宝店的人不仔细，就想着赶紧把产品上架，把产品的成分、材质都填错了，对于这种情况，一旦被查到，最轻的也要产品下架，重的就要扣分了。

所以一定要熟悉淘宝平台规则，这样以后不管是设置搭配套餐，还是设置拍下立减来说，都比较容易操作。规则熟悉之后还能知道产品什么时候上架获得的展现机会多。

2、知道怎么去获取更多的流量

刚开张的店铺流量不会太高，那么这个时候你就需要借助渠道去推广自己的店铺，从而获得更多的流量。这个时候可以通过QQ、微博、论坛、微信等工具去推广，增加成交量。当然店铺慢慢的发展起来之后就有直通车推广，同时也可以做好关联推广。

3、维护好老客户，挖掘老客户的价值

据统计一个新客户的挖掘成本是在老客户的6倍，这么高成本的流量，你还不如去花心思好好维护老客户，挖掘老客户的进一步需求呢。至于怎么去做呢，你可以定期店铺有新品的时候，发给消息啊。或者专门针对老客户的新品有什么大的优惠力度，还有什么会员制，还有可以建立群定期互动也是一种方式。

4、优秀的团队管理

所谓想打胜仗就需要有一群会打仗的士兵，开店也是一样，想要店铺业绩好，就要用一个好的领导和一群给力的员工。要有明确的奖罚制度，薪酬福利，让员工更加清楚自己前进的方向。

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