一、怎么退回来？

当我们的淘宝店铺不在开，或者是我们需要这款保证金的时候，我们也可以对它进行一个退还，因为之前就是一个保障的作用，当我们开通之后就不需要他进行一个保证了，那么如何进行一个保证金的退还，就是我们需要注意到的了。

其实淘宝开店风险保证金的退还是比较简单的，首先我们当拥有自己的卖家账户之后，我们就可以点开它的一个中心页面。里面有一个服务页面，然后再有一个消费者保障的行业，然后，里面就存着我们的保证金了。

当我们找到这个页面的时候，我们就可以点击申请，通过这样的解冻，然后提交申请，当我们符合这个解冻的条件之后，那么这个保证金就会解冻之后，退还到我们的一个支付宝账号里，我们可以通过查看支付宝里的余额，收到这款保证金。

二、退回须知

1、没有订单申请退回全额保证金：

1） 开店成功，但没有订单的店铺

1）开店未成功，但已转保证金的店铺

平台将按照提交申请表时间计算：若在自然月15日(不含)前提交并有邮件回复，将在提交月份25号退款完成;若在自然月15日(含)后提交表格并有邮件回复，将在提交月份的次月25号退款完成，请及时注意查账，收到退保证金邮件后如果表格信息有误，平台工作人员会回复邮件与卖家确认。

2、已有订单申请退回除应扣款项以外的保证金：

1）店铺已有订单，包含问题订单的商家自行申请退出(或因违规被平台清退)的店铺。在所有订单终止、所有索赔完结且已完成交易、商品质保期均届满后，商家可向平台发起退还保证金的申请。

2）自终止合作之日(即店铺最后一个付款订单转成已完结订单时间)起满3个月，符合审批条件(如申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等)，平台将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后，将保证金余额和结算账单余额退还至卖家指定的收款账户，不足赔付的，平台有权继续向商家追讨。

如果决定不再开店，可以按照上述步骤来解冻保证金。淘宝这个平台还是比较规范的，不会无故克扣保证金，不过，大家要提前了解保证金相关的规则，不要出现违规被罚的行为。

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