马上就要到淘宝双11大促活动了,很多卖家也希望能够在这次活动中做好充足的准备,那么大家是否了解双十一淘宝话术到底是什么呢?客服的话术有哪些呢? 1.亲爱的快递员,很抱歉,活动期间量大,指定快递不予受理。 有些快递网点可能会爆仓。 我们会根据实际情况为您选择最快的快递,没有到的EMS经济快递我们会帮您转发。 请理解,耐心等待。 谢谢大家!2.亲爱的托运人,很抱歉,由于活动期间数量较大,无法保证交货时间。 我们会尽快把孩子交给你。 请理解,耐心等待。 谢谢大家!亲爱的,关于发货时间,这个活动淘宝规定是7天内发货,但是我们公司安排了很多发货人员。 我们力争在3天内交货。 亲爱的,3天后过来看看我们有没有给你发货。 如果我们还没有发货给你,请到时候联系我,我会先帮你到仓库谈你的发货。 谢谢你的支持。 3.发票亲爱的,如需发票,请务必在取货时说明,并注明发票为应付款项。 促销期间,接待量大,不接受旺旺的留言。 谢谢您的理解和合作。 4.尺码建议亲爱的,尺码建议仅供参考。 请参考页面上的详细说明进行选择。 由于体型和穿着习惯的不同,我们不能保证100%适合。 建议您购买退货险,减少损失。 5.修改信息,亲爱的。 活动期间,我们不接受对订单信息的修改。 如果真的需要修改,请自行联系旺旺XXX。 谢谢你的合作。 6.亲爱的,很抱歉出现意外情况。 目前咨询量较大,我并没有疏忽的意思。 请耐心等待,我们将尽快回复您。 谢谢您的理解和合作。 亲爱的,谢谢你等了这么久。 对于XXX在你那边的情况,我们真的很抱歉。 正在紧急抢修。 请耐心等待,真诚希望得到您的理解。 7.欢迎(自动)亲爱的,你好,欢迎光临XX店,全场五折!目前咨询量较大,无法及时回复,敬请谅解。 为了节省您的时间,请自行购物。 店里能拍到的都有现货,我们会在7天内尽快发货。 如需发票,拍照时请注明头像。 谢谢大家!双十一促销是淘宝的大型打折活动,店铺接到的订单会突然多起来。 |
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双十一淘宝话术是什么?客服话术大全
2022-10-17 21:31:39
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双十一淘宝话术是什么?客服话术大全
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在315打假活动期间,淘宝平台也会对不良商家进行整治和惩戒,根据不同情况采取相应的措施。例如,对严重违规商家可以进行永久封店,对轻微违规商家则可能进行警告、罚款等处罚。
2023-03-14 22:25:18
除主会场外还有行业会场(含聚划算)、玩法会场,红包雨天天下,购物津贴持续发放满就减,大额行业神券万券齐发。活动期间买家成功付款的活动商品均可获得七天无理由退换货的服务。
2021-06-07 14:19:10
卖家报名时间2022年12月16日12:00:00-2023年01月04日23:59:59,商品报名时间2022年12月16日12:00:00-2023年01月04日23:59:59。
2022-12-19 21:21:14
本次活动跨店满减支持跨店铺类型的商品合并付款使用,即满足跨店满减使用条件的淘宝商品和天猫商品均可以合并付款使用优惠。
2024-08-02 12:56:33
现率先开启头部品牌权益互动投入的预审报名,您可将您在38节点需要投入的权益互动玩法在以下链接进行提报,小二核对后将跟您确认,届时会进行资源排期。
2022-02-13 20:34:11
金币狩猎:种树领红包时间:12月1日-12月11日。完成金币庄园页面植树任务,3000万现金红包等着你,100亿金币当钱花,100个金币1元到账。
2022-11-14 23:48:38
天猫跨店满减仅支持在天猫(tmall.com)、天猫国际(tmall.hk)平台中已设置跨店满减玩法的活动商家店铺内进行使用。直接在下单的时候就可以自动直接抵扣了呢,不需要我们手工领取了呢。
2021-11-13 21:36:43
参加活动的商品(”活动商品”)的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,请商家注意商品报名时间,过期则申报入口关闭。
2022-04-27 21:20:28