一、包邮要求

商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，特殊场景特殊处理。

1、若收货地在中国(不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾)，活动商品在本次活动期间包邮，大件类商品包物流。

1)“现货申报”部分类目不要求包邮/不要求包物流：

①一级类目不要求包邮/不要求包物流，具体如下：

住宅家具、金属材料及制品、橡塑材料及制品、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、商务/设计服务、包装、纺织面料/辅料/配套、清洗/食品/商业设备、商业/办公家具、个性定制/设计服务/DIY、模玩/动漫/周边/cos/桌游,、装修设计/施工/监理、全屋定制、基础建材;

②二级类目及以下类目不要求包邮/不要求包物流，具体如下：

吊灯(新增)、吸顶灯(新)、室外灯饰、工程/商业/办公照明、烘培原料、儿童速食、人造肉/植物肉速食、面点类速食、速冻薯条/薯饼、炸鸡/烤鸡/鸡米花、西式馅饼/芝士卷/三明治/汉堡、饭团/八宝饭、微波米饭、芋圆、火锅丸类、待煮火锅、饼干膨化、西式糕点、商厨加热类设备、商用水饮设备、商厨食品机械、商厨制冷类设备、商用消毒洗涤设备、其他商用厨电、商用套装设备、布线箱、电工配件、开关、电线、电工套管、监控器材及系统、智能家居系统、劳保用品、手动工具、量具、工位器具、仪器仪表、电动工具、家用电梯/配件;

2)全球购各行业均不包邮/不包物流。

2、“包物流”是指卖家仅承担发货至订单中确认的收货地址所在地的地级市物流提货点的物流费用。地级市物流提货点到消费者的物流费用须卖家与消费者协商确定。

注：大件，指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。

二、发货要求

天猫、天猫国际商家应分别遵循天猫、天猫国际对应平台的发货时间/物流更新时间要求，否则平台将依据《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际物流时效要求》”延迟发货”规则进行处理。

七、其他招商要求

1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《”七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务。

2、活动商品可同时参加同期的聚划算，但商品的活动销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时，为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，聚划算系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布。同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算活动规则。

3、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。

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