一、红包怎么使用？

淘宝双12红包可以分为店铺红包、超级红包等，不管哪一种红包形式，都可以用来抵扣现金。用户选好商品以后，直接在后台提交订单，满足使用条件的红包会自动抵扣现金，这样消费者就可以节省开销了。红包使用的时候，需要遵守以下的规则：

1、淘宝店铺红包仅限在发行红包的店铺中使用，且对全店的商品通用(除虚拟、生活服务等类目的商品及其他特殊交易定制的商品外)。

2、订单的金额至少高于红包面额0.1元(不包含邮费)。

3、店铺红包只可以用于抵扣商品的金额，不能用于如运费、服务费等非商品订单金额的抵扣。

4、店铺红包可以与下述的几种优惠同时叠加使用，比如说跨店满减、淘金币、集分宝、支付宝红包等，具体要以实际下单页为准。

5、一个店铺的一个订单中最多可以使用一张店铺红包。

6、店铺红包不得拆分，不可以转赠他人，不得为他人付款。

7、店铺红包只能在双12活动期间使用，逾期作废。

二、惊喜红包玩法

【红包发放时间】：12月1日20:00:00-12月11日24:00:00;预售期发放便于提前锁客;

【红包使用时间】：12月12日00:00:00-12月14日24:00:00;任务统计时间：12月12日00:00:00-12月14日24:00:00;

温馨提醒：

① 在A直播间领取的红包仅支持在A直播间完成购买任务才能核销，且仅能在A直播间核销;

② 任务统计范围：任务期间直播间成交的实物订单，购物金充值等不计入;且用户在店铺而非直播间购买，不计入。

【红包退回时间】：

① 活动期间未发完的红包⾦额，将于12月15日退回到充值的账户，具体退回时间请以银行到账为准;

② 针对在活动期间核销红包但未完成任务的用户，红包金额将在双11活动结束后通过支付宝扣回已使用红包，退回到商家的⽀付宝签约账户;

③如果用户在活动结束后的70天内(即12月15日开始往后倒推70天)因发生退款导致未完成任务的，红包金额将于退款当天的T+1天进行扣回，且平台会提前通知用户;

【红包要求】：平台建议配置档位9折，例如购物任务1000元，对应的红包面额100元;折扣率最低9.5折且单个面额10元以上(可以设置95折、9折、85折及以下);设置红包数量要求10个以上。

其实，不同的红包会有不同的规则，不过，不管是什么红包，只要达到了使用条件，我们在购物下单的时候，系统会自动勾选这个红包，我们就可以少付部分金额了，这个是非常明显的优惠。

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