双11即将到来,无论是淘宝店还是实体店,商家都会通过各种促销活动来提高双十一期间的销售额,下面给大家介绍关于淘宝双11活动方案的相关资料。 第一,选款 用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最 火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上 来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算 淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动。 在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划 好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货 既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。 而且,即便你想神聊,也没这这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑就基本卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货 根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。 第七,售后处理 发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该解决,这些都是要考虑到的问题。 以上是一个淘宝双11活动最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。 |
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淘宝双11活动方案相关资料分析
2021-09-14 16:21:50
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参加秒杀的活动,可以使用靠谱的软件操作,但是需要用户设置好抢购开始时间就好。让软件开始运行,返回购物车,选中秒杀的商品。时间到了之后软件会进行结算、提交订单,基本可以做到0秒下单。
2021-10-29 23:28:10
招稿时间:1月4日~1月15日(期间商家可持续投稿),投稿内容分发时间:1月5日~1月15日(期间内容过审即开始分发)。
2022-01-06 21:51:37
双11优惠券的使用方式比较简单,只需要根据优惠券的使用条件,在支持优惠券的店铺里下单,然后付款的时候会自动抵扣优惠券的金额,让用户享受到折扣福利。除了优惠券以外,双12的满减优惠也是一定要注意的。
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2022-07-18 21:26:27
比方设置满两件享用满减,或送赠品、权益、优惠券等,还能够依据本身需求增加一级或多级优惠,详细采取哪种方式的优惠方式,要分离店铺的实践状况和活动力度去设置。
2022-11-27 11:55:34
可以利用店铺自身的原因,被动取消活动。比如说店铺某个产品正在做促销活动,但是它的库存却显示不足,没有货了,这样活动也就做不下去了。所以,不在后台操作取消狂欢大促活动也是可以的,只要不进那个活动产品就行了。
2022-04-19 22:59:57