不同情况下优惠券的退还规则：

1、如果下单后商家未发货，货物处于待发货状态。这个时候我们申请退款，退款成功后，优惠券会原封不动的退给我们。退还位置在个人卡券包中。

2、如果商家已经发货了，甚至我们都已经收到货了，此时申请退款，申请成功我们实际付的钱会退给我们，但优惠券不会返还，直接作废。

3、即便我们收到退回的优惠券，也要注意优惠券的使用时效，退还给我们的优惠券依然保留之前的使用期限，如果退款后超过了期限优惠券也会失效作废。

淘宝店铺优惠券领取：

方法一：

第一步：先打开手机淘宝，点击“我的淘宝”。往下拉，看到“卡券包”，点击进入。

第二步： 找到入口后，打开店铺优惠券。

里面有各个网店的优惠券，当你想要买某个网店的东西，就先领取某个网店的优惠券。小编以第二个店子为例，点击第二个店子名字，进入后可以看到这个店铺的多张优惠券，根据自己所买东西的金额，选择相应优惠券。

第三步：进店购，根据自己的所需选择，然后后点击购买支付。

方法二：

还有一种领取方法，就是直接到店铺里领取，一般的店铺都会显示领取优惠券的字样，点击。同样得根据自己所买金额的数量，领取相应的优惠券，按照自己所需下单。下单之后支付页面显示所付的金额已经自动抵扣了该店铺的优惠券金额。

方法三：

商家设置的隐藏优惠券一般不会在宝贝详情页公开，都是通过其他渠道发布，通过添加公众号平台精选优惠券，可以查询商品是否有隐藏的优惠券。首先我们找到想要的宝贝，点击商品打开隐藏优惠券。

在最后有一点大家需要注意的是，如果是在淘宝大型促销活动期间，有些有会券是可以跨店使用的，除此之外，有些店铺券也可以和津贴叠加使用，不过在使用优惠券的时候一定要看清楚规则，不要等结算的时候发现使用不了，那就尴尬了。

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