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投诉处理：如果买家在收到订单后发现是空包或者商品与描述不符，可以在淘宝平台上进行投诉。淘宝会对投诉进行审核，并根据投诉的情况进行调查。如果确认商家存在发空包行为，将会采取相应的处罚措施。

扣除保证金：淘宝会对发空包行为的商家进行保证金的扣除。具体扣除金额根据商家的信誉度和违规程度而定。保证金是商家在淘宝平台上交纳的一定金额，用于保障消费者的权益。发空包行为严重损害了消费者的利益，因此淘宝会从保证金中扣除相应的金额，作为对违规行为的惩罚。

降权处理：对于发空包行为严重的商家，淘宝会采取降权处理。降权是指将商家在淘宝平台上的店铺权重和搜索排名降低，使其在平台上的曝光度减少，从而影响店铺的流量和销售额。

限制参与活动：发空包行为的商家可能会受到限制，无法参与一些淘宝平台上的促销活动。这样，商家将无法享受到平台提供的各种优惠政策和流量引导，对店铺的发展造成一定的影响。

关闭店铺：对于严重违规的商家，淘宝有权关闭其店铺。这是一种最严厉的处罚措施，意味着商家将失去在淘宝平台上经营的权利，无法再进行商品销售。

需要注意的是，以上处罚措施并非一成不变，具体的处罚方式和程度会根据商家的违规情况、历史表现以及平台政策的调整而有所变化。

淘宝对于发空包行为有一套完善的处罚机制，包括投诉处理、扣除保证金、降权处理、限制参与活动和关闭店铺等。商家应遵守平台规定，诚信经营，履行对消费者的承诺，以维护店铺的声誉和用户的权益。希望以上信息对您有所帮助。如有其他问题，欢迎随时向我提问。

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