拼多多补单遇到退款怎么办?

最好是和买家协商，若双方协商无法不一致，可以拒绝退款，注明买家退款的理由。也可以在异常退款里，发起对买家的投诉，提供异常退款的凭证。不过补手就是骗子，这样子协商是没有任何意义的。

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遇到情况1：伪造已收货的方式，但有些不是送小礼品的，或者是空包的，如果碰到补手恶意退款，申请介入之前要联系改接收空包点那里打点好，打电话过去，索要收货凭证，还有就是发货那边的单号，空包有些快递站点是不给这些的收货凭证的。

不过也得问问，还有就是小礼品是可以的索要到收货凭证的，这就可以上传上去，举报买家是骗子，但是碰到高级的骗子，他不会收你的快递，或者是收了，没有拆开的，这个就是职业骗子，懂技巧的骗子，坑这些卖家没商量。

遇到情况2：承认处理，首先是不建议商家补单的，针对售后主要就是证明你有没有收到退回来的货，这个要你去快递开证明了。

不可能收到退回来的货的，因为根本没有货，就是补单，买家现在威胁如果不给退款就投诉补单，如果遇到补手以揭露你补单而申请售后威胁要求退款，可以参照这个建议，但前提是你经不经得起系统的考验，如果系统不受理，直接让补手打电话说你在补单好了。

如何避免?

假包发过去的时候，快递员必然要送货上门(后台有物流数据)，打电话让你签收，你可以跟快递员说直接让快递员代收，随便放哪里都行。

这个时候，这个快递就真实的送到了，他们在流程上没法直接申请退款退货了，因为这个货是必然签收了，否则他们要找到这个货退回来。

如果你的货被对方申请了退款退货，他必须拒收，或者退回。

加大了他毁约的成本，所以，补手在流程上已经被堵死了空子，而你也就是多准备两个不同的手机号用于快递签收罢了。

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