| 其实在淘宝上面也有一些卖家遇到了同行或者是其他卖家的恶意刷单，面对这种情况，肯定也要及时解决和处理，如果发现是恶意刷单的情形下，可不可以不发货呢?
一种是在点发货以后恳求退款，另外一种状况是在点发货之前恳求的退款，两种状况我们都碰到了，处理方法是一样的。 有些卖家是用几毛钱一个的单号发货，有些卖家是用空包发货，两种状况都有物流信息显示。买家骗子恳求退款后，卖家第一时间是拒绝退款，然后上传发货底单、签收底单便可，【今朝淘宝小二还会请求上传：签收底单+物流红章证实，证实买家曾经收到货】。 可以不发货吗? 若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外)，如果买家投诉了卖家，买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货，包括但不限于以下情形： 1. 买家付款后，卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货); 2. 自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 3. 卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。 4. 快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。 5. 家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你，最低5元，最好高30元的现金给您，特殊类目最低1元。 6. 如果是天猫的话，赔付的不是现金，而是天猫积分，可以用来下次购物时候进行抵扣。 7. 想要赔偿的话，是需要投诉成立才有的，系统不会自动发起投诉 8. 卖家被投诉后，可以主动赔付完结，也可以申请客服介入，客服介入判定投诉成立，卖家会被要求赔偿同时扣分。 |
|
推荐阅读： |
淘宝上怎么定义恶意刷单？可以不发货吗？
2021-11-06 10:49:27
浏览
淘宝上怎么定义恶意刷单？可以不发货吗？
相关阅读
图文阅读
通过刷信誉，可以使店铺的排名提上去，达到真正提升销量的目的，这也是为什么那么多人选择刷信誉的原因。不过，卖什么产品刷信誉的速度都是一样的，难度也是一样大的。
2021-01-10 13:13:44
在天猫平台上，提升免费流量是每个商家都非常关注的问题。免费流量指的是通过自然搜索、推荐等方式获取的流量，不需要支付额外的费用。下面我们将为您详细解析如何提升天猫店铺的免费流量。
2023-10-29 10:17:17
首先，补单属于违法行为。在许多国家和地区，撒谎、欺诈和虚假交易都是被严格禁止的。如果被抓到进行补单，将面临法律制裁，包括重罚款项和刑事指控，严重的情况甚至可能导致牢狱之灾。
2023-08-08 11:50:30
首先来说刷信誉是不安全的，就和淘宝刷单一样会被平台稽查。一旦被认定为刷信用，也会面临降权或者关店的处罚。但是刷单有刷单的技巧，刷信用同时也有刷信用的技巧，利用这些技巧来合理规避风险和平台的稽查。
2021-02-19 21:33:08
空包裹是空的包裹，这一系列操作都是快递公司的内部操作。其实发这些空包也就是为了提升店铺销量。之所以需要发送空包裹，是因为发送空包裹后，淘宝页面上会显示相应的物流信息，所以整个流程和真实交易一样。
2021-12-24 19:48:18
这里推荐流量助手https://renqi.vvjia.com(仅限商家)专业流量提升平台，八年老站，口碑支撑，真实访问量，帮您提升店铺权重，提高点击率，打造爆款。支持淘宝、拼多多、京东，注册即赠送积分，加客服微信还可另外领取赠送积分。
2021-10-09 13:58:51
一切按真实的流程购物，先搜索产品，再看产品，再聊一下天再做购置。收发货也要正常的，不能够马上下单，马上就收货付款了。而且补单的客户需求很多的聊天内容，我们能够模仿真实购置聊天过程，最后购置。
2022-08-05 11:16:06
淘宝补流量收藏加购和补销量是一样的，两者其实是有着本质的区别的了，毕竟补流量收藏加购是不会收到平台任何的扣分、降权等处罚的。因为这些行为只是单纯判断商家人气的一种结果，是被淘宝平台所允许的。还有一个好处就是这些数据对于淘宝平台的长久持续发展也是非常有好处的。
2021-11-30 19:54:03
上架新品后，前期可以刷长尾关键词，这样比较容易展现宝贝，增加了中后期关键词的权重，为以后运营打下基础，慢慢宝贝的长尾关键词排名和后期的核心关键词排名都会上去。
2021-04-06 19:18:58
