1、大家打开淘宝网站，登陆自己的账户，然后找到需要举报的商家，选择目标宝贝打开，进入淘宝详情页界面中，这时候在界面中，大家可以看到右上角位置有一个举报的功能选项，如下图所示：

2、这时候大家点击这个“举报”功能选项，会有一个新的界面出现，这时候有很多举报类型可供大家进行选择，如下图所示：

3、因为是要举报淘宝卖家刷销量的问题，那么大家就可以选择上图中的虚假交易选项，进入到新的界面中，如下图所示：

4、然后大家按照上图中的提示，进行举报场景的选择，填写举报的原因以及提供相应的证据等等，完成这些资料的上传之后，点击提交举报就可以完成举报了。

被投诉会怎样?

淘宝对涉嫌淘宝虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权;如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算;卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为;首次发生的，给予警告，再次及以上的，一次扣6分。

认识到问题的严重性我们就要积极主动去解决。其实很难的问题只要我们站在对方的心理角度去思考就可以将问题迎刃而解。从买家的角度来说，举报商家刷销量对于举报者来说没有什么影响的，当然肯定没有奖励的，所以如果没有阻碍到自身的利益，其实是很少有人专门去举报的，所以一定是我们的服务过程中有什么地方让买家不满意她才会去举报。

我们可以先检查一下客服在服务的过程中有什么不妥的地方，或者产品有什么瑕疵的地方。针对不同的问题去解决，问题解决了，客户的怒气也就消了，这时候我们找他商量撤销投诉就容易多了。

如果是服务的问题，我们在确定买家有时间的时候，给他打个问候的电话，态度诚恳地赔礼道歉，并允诺发个小礼物或小红包给他，伸手不打笑脸人，一般人都会欣然接受的。

想要举报刷销量一定要先收集相关的证据，可以直接像淘宝官方举报，但是其实无论是淘宝还是其他电商平台官方都对于刷销量的行为是半默许的状况，有举报就会处理一下，没有就不会主动的去查处的。

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