可以打12315投诉,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。
2021-11-01 21:22:53
1. 明确评价及回复中,不得存在违规市场管理规范的情形;2. 新增虚假好评定义及治理场景;【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。
2021-11-01 20:48:00
如果是仅退款,卖家同意后会立即退款,卖家不做处理,系统会在48小时超时后自动退款;卖家拒绝退款,退款时间需要根据维权处理进程决定;如果是退款退货的退款申请,卖家同意后进入买家退货流程;卖家不做处理,系统会在第5天超时后进入买家退货流程。
2021-11-01 20:44:34
阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理,依托于客户真实的需求,通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务,提升客户留存并创造价值。肯定是安全的。
2021-11-01 20:42:41
产品问题:产品是动态评分中权重最高的维度,产品必须满足用户的核心需求,比如我们卖【手电筒】,用户对它的核心需求就是【亮】,那么我们的产品在【亮】这个核心需求点,必须满足用户期望,甚至超出用户期望。
2021-11-01 20:40:16
打开天猫精灵APP,接着点击“使用淘宝账号登录”,登录成功后允许访问麦克风,并点击“同意更新用户协议”,接着点击“我的”-“添加设备”,选择购买的音响。
2021-11-01 19:40:41
属于淘宝标题促销词的词有:包邮,特价,打折,折扣,免邮费,秒杀,优惠,限时打折,限时秒杀,全民疯抢,年中大促,天天特价,爆款,甩卖,热销产品等。
2021-11-01 19:38:34
要找相似店铺,首先你要记住你平常买东西那一家的商铺名,然后去搜索店铺那个输入框里搜索该店铺名,搜索出店铺后在下面有一排小字“其他相似店铺”,点击进去就有了。
2021-11-01 17:30:20
如果淘宝卖家店铺的商品被下架、删除,那么商品是不支持价保补差的。活动商品订单在支付的时候,如果买家使用了品牌兑换卡,那么该商品就不支持价保补差。支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差。已经申请过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法申请价保补差的。
2021-11-01 17:28:04
淘宝电子发票的有效期为1个月的时间,如果超过了一个月的时间电子发票系统自动提交作废。因此在这里也建议各位消费者们最好是能够按时去开发票。有什么用?
2021-11-01 17:26:33
15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。
2021-11-01 16:32:50
首先,提问是可以匿名发出的、已买到的人按照最近已成交人数的百分比随机收到提问,进行回答。这个过程卖家管控不了。除非销量很低的时候店主进行“干预”回答,不然通常都是顾客回复。
2021-11-01 16:29:37
首先将主机与电源连接,指示灯亮起并开机,请手机扫描右图二维码,下载并安装天猫精灵APP,将手机连接到wifi网络,按照天猫精灵APP的指示完成AI助手的配网及登录。
2021-11-01 16:28:43
可以加点击率高的淘宝关键词,这样前期操作时可以提升宝贝定向权重,也可以在原有关键词推广的计划,淘宝精准长尾词为主且质量分高,会间接影响定向宝贝的隐藏质量分。
2021-11-01 14:59:33
淘宝卖家可以根据店铺的实际情况选择需要开具的业务发票,电子发票不能一次申请,淘宝卖家只能按月申请,也可以一起申请多个月的电子发票。
2021-11-01 14:57:56
使用:拍下可兑换商品,选择使用兑换卡订单显示扣除1次,即完成兑换。注意:兑换卡仅支持单独下单且商品数量为1件,不可与其他优惠叠加使用,不抵扣运费;预售商品,信用购,代付及货到付款不支持兑换卡支付。
2021-11-01 14:55:35
淘宝备注一般只可以在下单的时候填写,如果是已经提交的订单,那么对于消费者来说,是没有编辑备注的权限的,只有通过旺旺联系淘宝商家,让商家客服将备注的内容填写一下才行。
2021-10-31 22:17:06