我们在淘宝平台购物了以后就等着商家们去发货就行了,有的时候会出现这样的情况,那就是淘宝店铺突然就被关闭了,在这样的情况下如何去申请退货呢?相信有很多的淘宝商家们都存在着疑问。 淘宝店铺不存在通常是由于以下两种情况造成的: 1、店铺在售宝贝数量连续六周为零件,平台会彻底释放该店铺。如果想激活店铺,需要在完成淘宝开店认证以后发布一件宝贝或上架仓库中的宝贝,然后等待二十四小时就可以重新创建店铺。 2、因为店铺存在淘宝违规行为而被处罚删除,这时候需要登录体检中心自行查看违规原因。假如重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录卖家中心的首页点击激活店铺,完成相应步骤就可重新开设店铺了。 虽然淘宝店铺不存在了,但是申请退款还是可以正常进行的。只要淘宝订单真实有效,是可以退款的,退款的方法就跟普通的淘宝订单退款方式是一样的。直接找到相对应的订单,看订单状态是在等待卖家发货,还是卖家已发货的状态。 如果是等待卖家发货状态直接申请就可以了,如果是卖家已发货状态,直接申请未收到货,仅退款就即可。即使商家不处理,到时间了钱会自动退到消费者的账户。具体的操作步骤是这样的: 一、进入我的淘宝后找到“已买到的宝贝”,然后找到要退货的宝贝上点击“退款/退货”。 二、选择退货原因为协商一致退款,然后点击“提交申请”。 三、因为淘宝店铺不存在了,所以肯定不会有卖家同意的这一步骤。不过没关系,假如卖家不操作同意退款,也没拒绝的话,平台规定的时间到了就会自动退款。 四、最后点击一下“查看钱款去向”就可以在支付宝里看到退款已到账了。 对于淘宝消费者来说,一旦淘宝店铺不在了,但是自己购买的产品又存在一些问题,一样都是可以申请退货的哟,直接按平常的操作方式进行操作就行了,然后到时候系统都是会自动的处理的。 |
推荐阅读: |
淘宝店铺不在了怎么退货?如何操作?
2022-03-01 12:54:14
浏览
淘宝店铺不在了怎么退货?如何操作?
相关阅读
图文阅读
淘宝美工的工作内容是网站页面设计、美化、网店促销海报制做、把物品照片制作成宝贝描述中需要的图片、设计电子宣传单等。淘宝美工是淘宝网店网站页面的美化工作者的统称。周边工作有网店设计(平面设计)、P图(图片处理)。是淘宝网店页面编辑美化工作者的统称。
2022-09-23 10:07:05
天猫商家在指定时间段内完成交易的订单金额总和就是天猫成交额,年费成交额是指在本年度内的订单金额总和,其不包含虚假交易等违规处罚的订单,同时对订单中的运费也不包含。
2022-12-24 22:21:20
总的来说,淘宝客服评价客服是能看到的,你的评价过了48小时之后,无论是谁都是可以看到的。对于淘宝客服来说,获得好评是他们服务的最终目的,所以都会想办法提升自己的服务能力。
2022-07-22 10:36:28
淘宝流量扶持政策流量扶持只针对我们新开的店铺,一般从注册店铺开始持续3个月的时间,淘宝会对店铺有一定的流量支持,这里需要注意的是从店铺注册成功开始算,注册成功后,不管你是否操作,你都是在扶持期内。如果是老店新开的话,就没有流量扶持了。
2023-02-10 22:07:21
进入发布宝贝的编辑页面后,我们可以从首页看到要发布的宝贝是哪一类,如果觉得不适合,也可以进行修改,只需要点开后面的切换就行了。
2023-04-17 00:25:12
进入淘宝首页的卖家中心,在左侧会看到营销中心。找到店铺营销工具,点击“短链接”,在右侧可以看到“新建淘短链接”,选择一个宝贝,设置短链接就行。
2022-04-06 11:34:15