首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝售后怎么申请退款?淘宝退款的标准是什么?
淘宝售后怎么申请退款?淘宝退款的标准是什么?
我们在淘宝上买东西,最怕买到不如意的产品,一旦对于产品不满意的话,都是可以去申请退款的哦,那么淘宝售后怎么申请退款呢?下面的内容为各位亲们进行相关的介绍哦。

淘宝售后.png

淘宝售后怎么申请退款?

1、如果你是淘宝客的,买家在买下并且确认收货,交易成功后再提出商品有质量问题等原因要求退货,如果向卖家提出为了降低卖家的退款率就不申请退款了直接把钱打到支付宝就好了,这时的卖家也许还会非常感谢买家的理解和支持,当卖家碰到这种情况时最好是查看一下淘宝客推广的订单,看看要退款买家的订单是淘宝客推广的吗。如果是淘宝客推广的那您就要注意了,千万不能直接打钱到买家支付宝,因为他们就是为了赚您的淘宝客佣金的。

2、如果买家确实是因为质量问题要求当卖家退货退款的,那么卖家们可以要求买家走淘宝正规的售后退款流程,也只有经过淘宝正规的退款流程了,退款记录是不计入淘宝店铺纠纷率,也不影响DSR动态评分。

下面几点关于评价问题的TIPS:

1.如果确认收货后买家已经给出了评价后再申请售后,评价将不可删除或者更改了;

2.如果确认收货后买家尚未给出评价,若买家未申请全额退款,买家将仍旧持有评价权;若买家申请全额退款,就没有评价权了的。

淘宝退款的标准是什么?

1、商品能够保持原有品质、功能;淘宝买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。

2、买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好。

3、商品包装作为商品的必要组成部分,其缺损状况易导致商品价值贬损,故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装,可依卖家事前显著明示的包装保护要求处理。

在淘宝或天猫购物,如果遇到商品质量问题,又已经过了淘宝退款退货的时期,唯一的解决方法就是去申请售后了,如果不知道如何去进行操作的话,是可以参考以上的内容的。

推荐阅读:

淘宝付了尾款后定金会归还吗?需要多长时间?

淘宝商品素材有什么用?如何操作?

淘宝有了订单号怎么查物流?国际版怎么查物流?

图文阅读
现在宝贝被降权的不是小事,关系到整个店铺,所以还是需要学会避免宝贝被降权的,下面教教大家防止宝贝被降权的方法?
2021-06-13 21:45:45
就是大家的店铺动态评分以及相应的店铺层级。但同时大家也可以透过数据来观察他们的变化,譬如:生意参谋可以看展现量的数据变化来了解店铺权重的评判规则。
2021-06-19 10:43:53
淘宝红海市场指的是现有的竞争白热化的血腥、残酷的市场。因为招招见红,所以叫“红海”。 跟所谓的“蓝海市场”相对的概念。红海代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,这就是未知的市场空间。
2021-08-15 21:15:18
首先,让我们来看看天猫的发货延迟补偿政策。根据天猫的规定,如果商家未能在承诺的时间内将商品发出,那么买家有权利要求商家进行赔偿。具体而言,商家需要按照订单总金额的0.5%向买家进行赔偿,最高不超过50元人民币。如果商家未能在48小时内发货,那么买家还可以取消订单并要求全额退款。
2023-07-10 22:06:21
这个优化包括很多方面,通过数据分析以后可以优化自己的主图(提升点击)、详情(建议做竞品分析,提升转化)、累积主款基础销量,这些都是为了提高你宝贝承接流量的能力,有了这个你去扩展自己的流量渠道才会有意义和效果。
2022-04-27 20:16:41
长尾关键词的特征是比较长,往往是2-3个词组成,甚至是短语,它没有具体的字数要求,不同的产品不同的类目长尾词的字数以及组合的标准都是不同的。
2023-01-17 16:20:19
限制词和特殊产品的广告词都涉及违反《广告法》,这绝对不可能,因为这是淘宝禁止的,如被淘宝发现或举报,您的标题中含有相关产品或特定产品的广告语,则等待您的将是宝贝的删除,严重的将会面临罚款。
2021-04-11 11:32:38
不是的,店铺的产品有很多,如果一直销量都不行,就会成为滞销产品,滞销产品太多也会影响排名搜索的,产品在精不在多,店铺的产品应该主推几款性价比高的,这样就可以有好的浏览量,生意也会慢慢好的。
2022-02-10 21:30:18
方法很简单,有稿定就通通搞定了。打开稿定设计网页之后,搜索任意关键词,比如“淘宝场景图片”,便可获取千余个相关模板。根据自己所需选择出想要的模板,比如“服饰/童装店铺场景”模板,入目便是俏皮可爱的小孩子,再加上青春独特的服饰,更是为之店面加了不少分。
2021-03-18 21:59:52
首先,要提高淘宝店铺的访客量,就需要优化店铺页面。店铺页面是吸引用户的第一步,如果店铺页面设计不好,用户就不会留下来。因此,要让店铺页面看起来美观、简洁、易于导航,同时要注意页面的加载速度,不要让用户等待太久。
2023-04-16 21:53:26
最新文章
关于变更《淘宝网店铺综合体验分规范》的公示通知
2024-11-18 11:41:23
淘宝客服分流不均匀怎么回事?有哪些原因?
2022-03-21 15:52:00
淘宝买家复购卖家有信誉吗?复购怎么操作?
2023-04-28 22:48:40
淘宝主图1比1和3比4都要上传吗?如何优化淘宝主图?
2023-07-12 22:55:21
淘宝虚假发货有哪些处罚?怎么赔偿?
2021-11-07 21:18:07
淘宝个性化的流量渠道,如何抢夺流量?
2021-12-12 20:56:58
淘宝浏览量增加访客减少了怎么办?原因分析
2023-04-01 22:15:38
淘宝店铺怎么上货?要做些什么?
2022-08-11 11:35:43
精选专题
热门阅读
大家都在搜