首页 > 淘宝 > 经验干货
千牛怎么设置机器人自动回复?如何收费的?
千牛怎么设置机器人自动回复?如何收费的?
很多淘宝卖家在注册开店后,会需要使用一些工具帮助店铺运营推广,千牛是其中比较常用的一款,在推广的过程中可以设置自动回复,对于店铺的发展的也是非常好的,但具体在设置的时候该如何操作了?

1、在千牛工作台界面找到右上角齿轮图标。

2、进入千牛设置界面,选择千牛工具。

3、找到插件选择选项,然后添加“自动回复”工具。

4、接着回到工作台,选择自动回复插件。

5、选择自动回复的模式。

6、开启自动回复开关。

7、然后设置回复内容,就能完成自动回复设置了。

千牛机器人如何收费的:

目前,千牛自动回复机器人的使用是免费的,不需要额外支付费用。但是,如果需要使用更高级的客服工具,如千牛客服中心、千牛智能客服等,就需要支付相应的费用。

注意什么?

1、机器人以及人工是不能同时接收消息,可以设置机器人先接待,如果解决不了,买家请求转人工,之后在进入人工接待,在配置时选择机器人是优先接待即可的。

2、机器人这个所有自动回复的内容话术,其实都是通过店小蜜或者第三方服务商后台配置,这个具体设置也是需要联系对应的客服处理了。

3、机器人接待时,对于人工客服是收不到这个买家消息,如果后续买家要求人工,在重新分配进入人工后,这样人工客服才会收到消息。另外在机器人接待后且没有转接到人工的,那么消息会在留言管理池,主账号可以在留言管理池,然后对消息重新去分配给人工进行跟进的。

经过介绍,我们了解到千牛怎么设置机器人自动回复,卖家可以按照以上流程去进行设置,并且目前使用千牛机器人自动回复是不会收费的,不需要额外支付费用。

推荐阅读:

淘宝店铺商品要涨价怎么办?涨价会影响流量么?

天猫店客户部分退费会影响权重吗?客户退款如何处理?

如何获得淘宝优惠券?怎么使用?

图文阅读
淘宝网发布通知称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,淘宝网拟调整淘宝网退店​管理规范。 规则变更于2023年4月26日进行公示通知,将于2023年5月3日正式生效。
2023-04-27 22:51:52
为了更好的服务会员,会员权益工具对设置权益的卖家资质具有一定的要求,要是卖家不符合条件,则会看到以下提示页面,提示不符合的原因,若是符合条件,则不会出现该提示页面,可直接进入设置页面。
2022-10-13 10:30:39
卖家承诺:卖家可能会在商品详情页面上明确承诺一个具体的发货时间,如“当天发货”、“次日发货”等。这些承诺是卖家自行设定的,买家在购买前应该注意查看卖家的发货承诺。
2023-06-27 18:15:07
多向朋友圈,外部宣传,让更多人知道有你这个产品,当人流达到了,记得要保证质量的问题,让别人买了你的东西后更有效的宣传,并给予他们一点奖励。
2021-07-26 21:18:59
淘特定位和拼多多一样,主打低价产品,简单来说作为淘宝特价版的淘特,购买一些生活用品还是挺划算的。另外淘特上的东西运费也不是很贵,总之有什么生活上的小物品想要购买的话,选择淘特准没错的!
2022-02-25 21:55:52
淘宝补差价发货就是买的东西, 没有把应该付的钱付完是之后补给,或者说买的东西差版几块钱才到包邮的数额。例如一件东西满36元包邮,但是你买的东西只有35元,你想要包邮,所以就要加1元包邮。
2021-03-26 23:04:17
填写收件人信息后,在确认订单信息页面,勾选花呗分期付款后,选择分期的期数、手续费、费率及每期还款的金额,然后提交确认即可,这样会根据你选择的分期情况在花呗里进行扣款。
2021-11-04 17:08:07
商家朋友一定要注意,找代运营服务商并不是非常靠谱的,后续如果要退钱,也是很难退成功的,建议最好是去阿里巴巴服务市场找那些有企业资质的,这些服务商基本都是受淘宝监管的。
2022-01-12 11:38:56
打开手机淘宝客户端,把自己喜欢的宝贝点击收藏,然后到主页里点击收藏夹,收藏夹里的所有宝贝都有会找相似的功能,可以很快帮助用户找到同款。
2022-04-30 23:27:41
取快递不一定非要取件码,如果能够提供收货方的联系电话,然后进行验证,或者直接出示订单,一样可以从驿站领取属于自己的快递。
2023-03-21 22:08:42
最新文章
淘宝恶意行为执行结束为什么不能购买?
2021-11-20 14:43:54
淘宝线上定制款是不是假货?附相关解答
2022-06-12 00:17:21
淘宝店如何做同城达人?如何推广?
2022-09-14 22:48:34
淘宝新手卖家能盈利吗?淘宝店铺如何推广?
2022-12-16 19:16:16
淘宝SEO的作用有哪些?具体分析
2021-01-04 16:37:42
淘宝特卖区玩法技巧是什么?质量好吗?
2023-02-05 22:57:09
如何快速提高淘宝店铺信誉?有什么方法?
2021-06-24 22:46:18
淘宝店铺为什么没有自然流量?怎么提升?
2022-03-14 16:27:54
精选专题
热门阅读
大家都在搜