| 淘宝上购物的消费者比较多，平台为了提供一个好的购物体验，对开店的卖家制定了一系列的规则，卖家在开店的时候要按照要求进行运营，如若没有按照约定时间进行发货的话，平台会对店铺进行扣分的处罚，具体会扣几分了? 卖家在买家付款后未按约定时间发货的，投诉成立扣3分，且需向买家支付该违约金。 买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。 违约金=商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(1元≤赔付金≤30元)。 如果卖家没有进行赔付，买家可以联系客服，待客服介入后，卖家将被扣除3分。淘宝会自动转移卖家的保证金赔付买家。如果商家未按预定发货次数达到了3次的倍数，即使赔付买家也会被扣三分。在商品购买时，用户也需要和商家进行联系，询问是否能够及时发货。 淘宝虚假发货三倍赔偿有什么要求： 1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务。 2、买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务。 3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。 4、买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时。 5、买家同意，赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。 我们了解到淘宝商家未按约定时间发货扣几分，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，投诉成立扣3分，并且还需要支付一定的违约金，所以卖家一定要按照约定时间进行发货。 |
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淘宝商家未按约定时间发货扣几分？附虚假发货赔偿要求
2023-04-15 12:07:11
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淘宝商家未按约定时间发货扣几分？附虚假发货赔偿要求
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