淘宝网近日发布关于《淘宝平台食品类商品争议处理规范》变更的公示通知(以下简称公告)。 公告称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,构建监控发展的市场环节,为消费者提供安心放心的购物环境; 帮助大家更好地解决食品类商品临保问题的纠纷调处,淘宝网拟调整食品类商品争议处理规范及淘宝网食品行业管理规范内关于临保问题的相关规定。 此次规则变更于2023年4月3日进行公示通知,将于2023年4月10日正式生效。 公告显示,此次规则主要变更点:调整食品类商品临保周期标准。 具体来看,变更后,买家主张卖家出售临近保质期的食品事未予以显著明示或征得其同意的。 举证要求:买家可提供商品包装图片及交易快照,包装图片需清晰展示商品生产日期、保质期,证明卖家未予以显著明示临近保质期或征得其同意属实; 卖家可提供交易快照或旺旺聊天记录等,证明已显著明示商品临近保质期或征得买家同意。 处理标准:经判定买家举证有效的,交易支持退货退款,运费卖家承担;经判定卖家举证有效的,交易支持打款卖家。 买家在本规范规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持退款买家。卖家发出商品时尚未过期但买家签收商品时已然过期的,交易支持退款买家。 变更后,食品临近保质期的界定如下:保质期在三年(含)及以上的,临近保质期为180天; 保质期在两年(含)及以上的,临近保质期为150天;保质期在一年(含)以上不足两年的,临近保质期为90天; 保质期在半年(含)以上不足一年的,临近保质期为60天;保质期在90天(含)以上不足半年的,临近保质期为三分之一保质期时间(至多40天); 保质期在30天(含)以上不足90天的,临近保质期为三分之一保质期时间(至多20天); 保质期在15天(含)以上不足30天的,临近保质期为1/2保质期(至多10天); 保质期为6天(含)以上不足15天的,临近保质期为1/2保质期(至多5天); 保质期为3天(含)以上不足6天的,临近保质期为1/2保质期。 |
推荐阅读: |
淘宝网食品类商品争议处理规范调整
2023-04-05 13:17:12
浏览
淘宝网食品类商品争议处理规范调整
相关阅读
图文阅读
先去找同行竞争对手的宝贝评价标签内容,然后用这些标签进行造句。但是注意,这里的造句并不是直接把这些词简单的组合在一起,而是选择3-5个标签结合你的宝贝进行造句。
2021-01-04 16:45:35
其实,淘宝官方活动非常多,但很多卖家不一定能报名成功;如果你能报名成功官方活动的,你的生意肯定会更好,提升很快;但一般卖家,是非常难参与的;你只有每天多关注,一有适合自已的活动,要快速报名。
2020-12-12 16:48:37
同样,按删除键(BACKSPACE),把选区删除即可。操作的时候可以慢慢一点点的用魔术棒点击多余的选区,逐个删除,效果会更好。完成后的效果如下:
2021-12-07 15:46:47
淘宝账期保障具体的意思就是,如果你开通了以后,那么客户在你店铺里购买了产品,等到客户点击确认收货以后,那么货款还没有办法让卖家使用,还要继续在冻结15天的货款。
2022-01-04 17:28:51
所谓电子消费券是指的是一定面值的金额以数字代码的形式呈现。在使用电子消费券进行消费的时候可以用来抵扣一定的金额,从而给用户带来一定的优惠。电子优惠券一般不限于线上使用,部分线下实体店商家也推出了这类电子优惠券的活动。
2022-11-01 13:14:14
立即停止违规行为:一旦发现被降权,商家首先要做的是立即停止所有可能涉及虚假交易的行为,包括但不限于刷单、虚假评价等。
2024-07-28 10:06:48
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:
2022-12-27 20:30:06