在淘宝上面也有人想要做好店铺的各项工作,可是大家是否清楚淘宝卖家如果一直都不发货的话,应该要怎么去处罚呢?又该怎么赔偿? 1、只要没有在短时间内持续出现不发货的情况,淘宝系统是不会扣分处罚商家的。 若店铺未按规定时间内发货且带来了大量买家投诉,一旦被系统判定为商家运营的店铺不具备发货能力,那么平台将对店铺商品下架、删除的处罚,情节严重时还会对店铺采取扣A类6分的处罚。 2、淘宝商家在未按约定时间发货是没有协商和举证时间内,但商家不会出现扣分和赔付给淘宝平台违约金,只会赔付消费者违约金。 实际的赔付金额为商品实际成交金额的10%,且最高不超过100元,最低不能少于5元,其中不包含赠品和邮费等费用。 3、若商家在为未按约定时间发货投诉成立后,且有发货能力以及和买家协商处理后可以进行发货,这样有利于商家维护好自己店铺的口碑。 4、淘宝商家不能以缺货或者商品存在问题等理由拒绝给买家发货,这是属于淘宝规则中的违规行为。 5、出现错发或者漏发,需要及时告知买家,并在规定时间内补发,若消费者投诉,也是会成立的,且也是违规行为。 怎么赔偿? 淘宝卖家未按时发货,赔付的申请是,在平台直接投诉卖家未按时发货。法律规定一般是以商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加; 约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。 |
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淘宝卖家一直不发货如何处罚?怎么赔偿?
2023-04-06 21:09:00
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淘宝卖家一直不发货如何处罚?怎么赔偿?
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审不过的通知有消息、邮件及页面告知等方式。而未通过原因有很多,大家最好看看给的通知未通过原因,针对问题进行改正,改完之后再提交就可以了。认证店提示是2天内给通知,其实快几小时就过了。最好在白天工作时段内,人多审的快,要是晚上就是第2天处理的,认证审核不会超时。
2022-08-29 17:50:44
它和“真货”的惟一区别,不过是“庶出”而已,数量很少,碰着了算你运气。 还有一种是因为种种问题,被品牌商拒收的“外转内销”,有时数量颇多。最常见的是颜色差异,即与外商要求的不一致,但是质量仍然能够保证。
2022-02-11 13:40:00
淘宝权益金是可以用于在转入时指定的淘宝店铺购买商品、服务,但不支持购买兑换卡、不支持抵扣邮费、预售商品定金,详细情况以具体页面展示规则为准。
2022-05-08 21:39:58
一般来说,用户可以在首页看到精品推荐的板块。如果淘宝精品推荐入口在首页没有显示的话,那么用户可以联系淘宝小蜜,咨询小蜜入口在哪里。
2023-03-19 22:12:35
如果店铺有违规被淘宝查出来,一般有三个步骤。分别是:待您处理的违规,小二审核中的违规,违规记录。所有违规都要经过这三个步骤,其中第一步,第二步是可以通过各种努力撤销的,到第三步就不能撤销了。
2021-04-10 20:36:19
商家在拍摄视频的时候,最好能横着拍摄视频,因为横着拍摄出来的视频的分辨率一般都是比较高的。在拍摄视频的时候,最好把视频的比例设置成三比四的比例,这样的话,你在之后上传的时候才能够简单一些。
2022-12-04 21:28:30
权重受到影响这流量也就会受到影响,出现下滑,但不是说这个修改不能做,只要能保证做这个修改是对店铺发展是有利的,该改则改不要犹豫。
2021-11-21 16:08:52