很多在淘宝上购物的消费者,会遇到因为大促或者订单比较多的情况,而导致卖家漏发的情况,这时候消费者需要联系客服要求卖家补发产品,那么这时候商家补发要地址的话正常吗? 如果你现在的收货地址是之前你的默认地址,不用告诉卖家,卖家会通过系统默认地址给你发货的。要是你现在的收货地址不是之前的地址要提前跟卖家说一下哦,不然你是收不到货的。这样对你以后的售后维权都是有帮助的。 淘宝补发结果不发怎么办: 遇到淘宝商家漏发商品还不给我们补发的情况有两种处理方式: 第一种你直接向淘宝客服提供相关证明然后投诉卖家; 第二种你直接点击退货,然后把你的理由以及相关聊天截图上传。 有些小伙伴想知道怎么投诉,首先大家可以发信息给客服,客服不理睬的话,直接打开我的,拉到最下面找到官方客服,把需要投诉的问题发给官方客服,他们会判断是给你退款还是让商家补发。 有啥赔偿规则: 一、若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。 二、法律依据: 《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 我们了解到淘宝商家补发要地址是否正常,如若是补发之前的地址,是不需要在发送地址给卖家,但如若地址更改的话就需要及时将地址发送给卖家才可以。 |
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淘宝商家补发要地址正常吗?补发结果不发怎么办?
2023-02-28 22:27:25
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淘宝商家补发要地址正常吗?补发结果不发怎么办?
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在淘宝退货申请可以撤销一次,如果消费者在第一次申请退货的时候选择撤销了,接着消费者又申请第二次售后服务,要求商家进行退货,这种情况下消费者就无法自己取消了。
2022-12-13 23:19:58
提前准备:在上新之前,要提前准备好商品的库存和相关信息。确保产品充足,并对商品进行拍摄和编辑,以便在上新时能够快速上传和展示。
2023-12-07 15:41:58
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2024-02-28 20:05:07
淘宝店铺派样是千牛后台的一个功能,需要登录千牛订阅工作台,然后输入地址地址(https://myseller.taobao.com/home.htm#/sandbox/subscription),点击【互动-店铺派样】,就可以看到派样的活动了。
2022-02-17 21:55:22
何为“服务洞察” 它是由生意参谋联合CCO推出的官方【服务绩效】数据工具,是零售电商客服团队工作的轻量级和全链路工具,重点面向,店长、客服主管、运营主管等角色。
2021-11-27 23:30:44
淘宝促销关键词是有很多的,一般来说,这些促销词都是为了能够吸引到消费者的眼球,常见的促销词比如新品上市、火爆热卖、满送、满赠、满减、店主推荐、限时打折、节日特惠、特价、包邮、积分大放送和会员有礼等等,可以说,只要让人看到这些词,就能够让人一眼就知道重点是什么,当然这样的促销词也免不了让人点进去看看商品。在淘宝,基本上有优惠的词都可以作为促销关键词。
2021-08-10 21:30:20
为了维护天猫淘宝市场大闸蟹的交易秩序,营造良性竞争环境,保障买家、商家的合法权益,平台会大数据技术等各类措施对大闸蟹商品进行多维度(信息描述、抽查检查、维权退款、举报投诉以及信用评价等)风险排查;
2022-09-24 22:24:55
在我的淘宝页面里面点击右上角的设置。点击设置之后点击隐私功能,之后点击收货地址,隐私设置。这样在里面可以把地址,隐私选项都打开,这样地址就能解密地址了。
2022-10-20 21:11:43
淘宝付款人数是晚上十二点刷新的,但是系统会有一个缓冲的时间,有可能当时就更新,也有可能要过几个小时的,一般情况下用户可以查询30天之内的付款人数。通常情况下,付款人数是按月计的,但不是从1号到30号这样计。是最近的30天累计。
2022-04-25 10:52:46