首页 > 淘宝 > 经验干货
天猫店无货源查到怎么办?申诉能成功吗?
天猫店无货源查到怎么办?申诉能成功吗?
天猫平台,商家是可以做无货源模式的,这个并不违规,但是,如果是无货源交易,那是违规的,如果被查到,会受到处罚,且情况非常严重。那么,如果被查到无货源,该怎么办呢?

一、无货源查到怎么办?

商家在店铺经营过程中存在店铺无货源,需要购买他人店铺商品完成自己店铺内订单交易,或者直接搬运他人店铺内商品等,损害平台经营秩序,使货品品质保障、物流保障及服务质量保障等缺失,从而影响消费者购物体验的行为。

如果遇到这种情况,可以去申诉,申诉方法如下:

1、进入卖家中心——体检中心——“客户服务”——“举报管理”,在举报管理“我的举报”——“收到的知识产权侵权投诉”

2、进入知识产权侵权投诉页面后,会显示被投诉的商品,点击查看/申诉按钮,并进入申诉页面。

3、在申诉页面中填写申诉理由,选择申诉材料类型,上传凭证,提交申诉。

上传凭证时应将相关的合法证据图片拍照,全部放入一个文件夹中,然后压缩文件夹,上传压缩包作为证据。如果需要更多的文字说明,可以在文件夹里放一个txt文本。或者做一个word文档,阐述自己的理由。

二、申诉能成功吗?

天猫无货源店铺管控有没有人申诉成功,其实最主要还是看实际情况来决定的。如果想要申诉成功,必须要有充足的证据才行。

其实这个主要看管控的原因,从运营的角度来讲一般的管控没影响,如果涉嫌违规的管控是有影响的,严重的会扣分降权,所以在发布宝贝的时候尽量不要违规,淘宝店铺权重一旦被降,排名就会受影响,排名受影响流量就受影响,流量越来越少的话,宝贝权重也就会降。

如果被查到是无货源交易,商家可以去进行申诉,申诉的方法如上,大家按照申诉路径进去就可以,一定要提交有力的证据才行。如果我们的证据很重复,申诉成功还是很有可能的。

推荐阅读:

淘宝排查下架是什么意思?有什么影响?

淘宝商品分类怎么修改不了?如何解决?

淘宝商品入池的作用是什么?如何入池?

图文阅读
申诉与投诉:如果卖家未能妥善处理问题,你可以通过淘宝的申诉与投诉渠道进一步寻求解决方案。在淘宝的客服中心可以找到相关的申诉与投诉入口。
2023-06-21 15:42:26
默认收货时间:在淘宝的默认设置下,如果用户未主动确认收货或申请退款,系统会在订单生成后15天自动完成收货操作。
2023-11-25 20:35:02
不当获取使用信息,是指通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息/他人信息,或未经允许发布、传递、出售平台商业信息/他人信息,影响淘宝网的正常运营秩序、效率或致使平台商业信息/他人信息存在泄露风险的行为。
2022-03-21 21:23:24
1、淘宝新品上架​,需把关。当店铺新品上架时,需要根据店铺针对的人群、面对的市场来进行选择新品。进行店铺经营需要定位精准人群为后期扩大粉丝做准备。选定合适的产品满足市场需求是店铺吸粉的核心要点。
2022-06-22 11:02:10
淘宝二维码不是即时的,一般有半年的有效期,时间一过二维码就失效。如果要生成二维码,我们进入卖家中心,在左侧菜单中会看到手机淘宝店铺,进入营销平台,二维码设置后台就行。
2022-04-19 11:02:40
在淘宝直通车可实际操作的時间内,折扣优惠一般全是设定为100%,由于那样能够使我们在设定竞价后查询淘宝直通车引流方法工作能力时,可以获得较为精确的結果。并且根据時间折扣优惠的设定,可以做一个对直通车推广推广的预先安排。
2022-07-09 09:09:38
认证方式不一样。企业用户的认证方式是商家认证,是以公司信息注册的。认证时需要提供公司的信息(包括营业执照,税务登记正等);普通用户的认证方式是个人认证,是以个人信息注册的。认证时需提供个人的信息(包括身份证等)。
2023-02-07 20:36:02
2、如果账户认证通过但无任何卖家记录且无正在进行的交易请联系淘宝客服解除认证标记,之后再登录到“支付宝专区”>>“管理账户”中自行解除绑定。解除后,可以到同样的路径中重新绑定新的账户。
2022-11-17 11:12:12
淘宝活动款的产品主要是想要达到为店铺清库存,冲销量的目的。若是以清库存为目的的产品一般都是线下生产的尾货或是积压的库存等,这一类产品不是品牌,商家进行活动低价销售产品,弥补消费者心理。
2022-04-09 12:37:12
一般遇到这种情况,都是商家的目标分类弄错了,因为淘宝商品类目​都是平台提前设置好的,商家只要选择对应的类目就可以了。如果不知道商品应该放到哪个类目下,建议去观察一下同行,然后再去选择。
2022-11-30 22:53:11
最新文章
淘宝标签单是什么意思?打标技巧有哪些?
2021-03-11 22:24:30
淘宝已发货可以退货退款吗?商家拒绝咋办?
2022-02-17 22:32:24
淘宝品类券哪里看?有哪些常见问题?
2022-07-25 09:57:49
淘宝多件多折怎么设置?有什么好处?
2022-06-30 13:19:56
淘宝首单减免在哪里设置?减免的金额是多少?
2023-07-01 23:36:48
淘宝历史订单怎么删除不了?删除的步骤
2021-09-13 09:12:43
淘宝商品券和店铺券可以同时用吗?区别介绍
2023-06-10 22:51:45
淘宝发错货商家有什么处罚?流程介绍!
2021-07-17 22:17:36
精选专题
热门阅读
大家都在搜