首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝物流dsr是什么意思?怎么提高?
淘宝物流dsr是什么意思?怎么提高?
淘宝卖家需要去了解店铺的方方面面的数据,然后做好数据分析以及优化工作,但是也有一些新手卖家还不太清楚淘宝店铺运营过程中的一些定义,比如说淘宝物流dsr的意思。

DSR评分即店铺评分,是自然搜索权重的影响因素之一,也是淘宝官方活动要求的基本指标之一。

代表的不仅仅是店铺的形象和各方面的综合实力,还有诚信和信任。

高于行业的分数可以快速获得客户的信任和选择,反之,则容易导致客户的怀疑和流失。

淘宝dsr包括三个评分,物流DSR是其中之一,指的是宝贝的发货速度、运输速度和物流服务的评分。

首先,对于买家来说

1.评价信息更详细。通过三个方面(宝贝质量、服务态度、发货速度)更全面的了解卖家在已经购买商品的买家心中的满意度。

2.评价信息更新鲜。买家看到的店铺动态评分永远是近6个月。了解卖家的最新评价信息是买家最想要的。

第二,对于卖家来说

1.评价更客观。它区分了淘宝卖家和物流公司的评分。卖家不必因为物流公司服务差而拿低分。当卖家发现“物流公司服务”评分很低的时候,就该考虑换合作物流了!

2.店铺的发展不受历史的束缚。很多卖家会对历史低分反感,店铺的动态评分给了每一个卖家同样的机会。只会把六个月的评分给买家看,让卖家脑洞大开,最大限度提升店铺整体质量。

怎么提高?

1.产品问题:产品是动态评分中权重最高的维度,产品必须满足用户的核心需求。比如我们卖【手电筒】,用户的核心需求是【亮度】,那么我们的产品就必须在【亮度】这个核心需求点上满足甚至超越用户的期望。

2.售前服务:售前客服就是线下导购,专业的产品知识,快速的反应,恰当的语言。这些都是平时需要长期坚持的客服技能和产品专业知识的考核和培训。

3.售后服务:快速响应客户的售后需求,平时比较注重售后客服的培训,建立良好的售后流程和制度。

动态分数一旦飘绿,很容易影响店铺和宝藏的权重和转化。

推荐阅读:

淘宝标题下拉框可以加属性词吗?咋找蓝海词?

淘宝商家转账红包怎么用?使用规则是什么?

淘宝搜索热度怎么计算?搜索指数有什么作用?

图文阅读
型号就是内部给定的编号。配货出库的,可以自己设定。有些东西不需要型号,可以不填写,没有型号的信息,换个类目试下其他填写。
2021-05-05 22:39:43
为提升淘宝商家在退款环节的自主处理能力,降低无效纠纷介入以及重复举证成本; 【退款拒绝环节增加商家举证】功能即将上线。
2022-12-27 21:00:37
主动问候:“您好,欢迎光临我们的店铺,我是您的专属客服小王,很高兴为您服务!”
2024-10-06 16:21:38
会员折扣、会员价均支持指定商品做折扣和价格。二者均计入最低价。担心会计入最低价又希望使用价格类玩法的商家,可以考虑以下办法:
2022-10-04 23:47:48
点击“显示设置”-输入代码-修改颜色,不知道颜色代码的,可以自己在百度搜索。在装修导航栏的时候,可以创建宝贝分类,确认后在弹出的编辑页面选择“添加自定义分类”。
2022-04-14 14:42:48
进入淘宝卖家中心,点击左侧导航中的发布宝贝,见图1,进入到发布宝贝页面,见图2。在页面上的宝贝标签区可以为宝贝打上标签,每个宝贝可以打3个标签。每个店铺可以打标的商品数量不限。
2021-08-03 18:19:38
以前的天猫送货入户规则中,一些偏远的地区有可能不为用户提供送货入户的服务。不过现在天猫平台有了新的规则,除去一些特别偏远的乡镇村不能够提供服务之外,商家宝贝的实际配送情况为主;
2022-04-27 20:18:57
在淘宝完成评价后,想要查看自己的评价,其实非常简单。首先,打开淘宝APP或者登录淘宝网页版,确保已经登录了自己的账号。
2024-07-24 12:48:48
淘宝平台中非常重视商家们的知识产权,如果是原创的图片是不可以随意盗用的,一旦被投诉的话,你的店铺可能会侵权受到处罚。大家原创的图片也可以认证,那么如何认证呢?
2022-08-12 10:34:06
其实这个主要看被管控的原因,从运营的角度来讲一般的管控没影响,如果涉嫌违规的管控是有影响的,严重的会扣分降权,所以在发布宝贝的时候尽量不要违规,淘宝店铺权重一旦被降,排名就会受影响,排名受影响流量就受影响。
2021-08-04 21:44:03
最新文章
淘宝发布商品条形码怎么填写?有什么用?
2021-05-14 15:11:31
手机淘宝怎么看体检中心?功能有哪些?
2021-11-13 23:44:40
淘宝换货为什么没有物流信息和不需要申请?
2023-05-27 15:01:57
淘宝逛逛号能否修改?有些什么功能?
2022-01-19 16:26:34
淘宝退款关闭怎么打开?淘宝的申请售后原则是啥?
2022-02-20 17:39:14
淘特怎么推广?淘特玩法介绍!
2021-07-26 21:22:27
淘宝提交订单后商家可以改价格吗?有影响吗?
2022-04-03 14:26:38
如何设置手机淘宝订阅?有什么好处?
2021-02-22 15:17:57
精选专题
热门阅读
大家都在搜