| 在淘宝上有些商品的打包没有做好的话，很容易出现破损的情况，特别是商品如果出现了破损的话，买家肯定是不用担责的，这时候就需要商家和快递处理了，那么淘宝的破损包赔是怎么使用的呢? 淘宝破损包赔怎么使用? 当买家收到货物后并发现破损后，在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。 卖家根据实际破损情况进行协商后，在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的，则卖家需要在7天内完成维修。 时间：在破损处理完后，保险要按照部分退款中的可理赔的订单，在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。 淘宝破损包赔规则有哪些? 加入“破损包赔”服务的淘宝网卖家，须履行以下服务承诺： 响应时效： 买家在服务有效期内以“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。不响应服务申请的,默认达成服务申请,按服务申请中的约定直接退款给买家。 争议处理： 买家举证“收到商品破损/有污渍”有效的，若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之十及以内的，按照支付金额的百分之十进行部分退款;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的，按照支付金额的百分之五十进行部分退款;若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。 服务保障： 退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。 淘宝破损包赔服务主要是针对买家提供的一种保障服务，所以如果买家发现收到的商品有破损，就需要第一时间和商家联系，然后去申请破损包赔服务就可以了，这时候商家可能会补发或者是退货退款。 |
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淘宝破损包赔怎么使用？淘宝破损包赔规则有哪些？
2022-12-17 16:08:49
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淘宝破损包赔怎么使用？淘宝破损包赔规则有哪些？
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淘宝网的支付方式一般有余额支付，余额宝支付，网银支付，信用卡支付，红包支付，集分宝支付，天猫积分支付，淘金币支付，货到付款，花呗支付这些。
2022-02-24 14:10:50
商家未在服务承诺时效内送达的，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。好像做了变更，变更后每笔订单商家需支付违约金。
2021-09-12 11:34:56
全网搜索热度变化、全网点击率、全网商品数、直通车平均点击单价等参数。其中淘宝关键词搜索热度就是我们常说的淘宝关键词搜索量或者说淘宝关键词指数。
2021-08-10 20:21:01
淘宝天猫权益金是指用户使用权益金时，可额外享受店铺的优惠额度，但权益金不可提现，在使用购物金(权益金)时，本金与权益金则按照比例消耗。权益金是十号街推出的一项用户回馈福利。是用户在十号街行使用户权益的积分计量单位;权益金仅可在十号街商城使用，不可提现。
2022-04-15 13:15:28
淘宝邻家好货属于店铺联盟的卖家，在自己手机淘宝店铺商品详情页面的相关位置(页面最下端的“邻家好货”推荐模块)为其他卖家提供推广的同时亦可以获得在同等级别其他卖家的淘宝店铺精准推广的机会。
2021-01-29 15:38:41
对于已产生的标错商品信息订单，商家应按订单约定履行合同义务，对于出现标错类(如价格)事件的商家，需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知淘宝。商家未按照承诺履约发货的淘宝会按照以下情形进行处理：
2022-10-23 23:31:45
想必大家都明白这个道理，只有好的产品才可以留住客户，好产品才会源源不断的吸收新客户。就算你营销做的再好，用了一次不好的东西，你会去再买第二次吗?当然不会。
2023-02-19 13:53:18
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2022-06-20 09:52:30
