其实淘宝对淘宝的物流时效也制定了很严格的规则,这样也很好的保护了消费者的合法权益,那么具体的规则是什么呢?又该怎么做才能够避免赔付呢? 延迟交货是指除特色商品外,卖方表示买方不能立即交货或未能在付款后72小时内交货,从而妨碍买方购物权利的行为。如果卖方延迟交货,每次扣3分,并赔偿买方货物实际成交金额的5%,但最高赔偿金额不得超过30元。 一、延迟交货的条件是什么? 延迟交货包括卖方没有在婴儿描述中注明交货时间,实际上没有在买方付款后72小时内完成交货,并表示在买方付款后72小时内无法完成交货。 2.卖方表示在买方付款后不能立即交货的情况是什么? 买方付款后,卖方以各种方式向买方表示,他无法在72小时内完成交货。 3.为什么卖方交货有时间限制? 根据数据,大多数卖家可以在72小时内发货。为了提高卖方的服务质量,满足买方的高效购物权,创造良好的购物环境,淘宝对卖方的交货时间做出了要求。 当商家送货时,他们通常会设置一个提醒卖家送货的提示,每个人都会收到一条信息。如果你需要更改送货地址,提前送货等。 怎么避免赔付? 若是通过平台工具(预售,定时送等)另行约定时间,则不会执行自动赔付(消费者发起投诉且成立仍需赔付)。 若您和买家是通过旺旺等约定发货时间的,您可以通过【卖家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行报备,报备场景选择【紧急报备】-【特殊订单报备】,报备通过后,不会进行自动赔付。 |
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淘宝物流时效规则,怎么避免赔付?
2022-11-14 23:26:23
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淘宝物流时效规则,怎么避免赔付?
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首先,淘宝主图800×1200是可以的。这个尺寸是淘宝规定的主图尺寸,也是最常用的尺寸之一。当然,如果你有其他尺寸的图片,也可以上传,但是会被淘宝自动缩放,可能会影响图片的清晰度。
2023-06-06 20:47:34
虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货的行为。在交易过程中遇到类似问题,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,分情况处理。
2022-09-05 21:56:26
6、支持“预约配送”和“定时送”配送时效服务的商品属于另行约定发货时间的商品,商家发货时间不得晚于消费者选择的预约配送日期当日的23:59:59。
2023-07-14 09:46:08
如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则,将违约金赔付到我们的账户里。
2021-11-21 19:14:12
第一个方案:之前是放在实物类目的,赶紧去新上一个链接放在虚拟类目,有新客户咨询的时候,全部引导去拍新的链接,争取把新链接做起来。弊端就是切换类目可能会导致流量下跌。
2023-02-28 20:14:09
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图,数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
2021-11-29 15:26:10
主账号拥有店铺所有操作权限,子账号可以看成是主账号各种权限的分身。像主账号可以接客服,运营,但是你开通子账号的时候,是需要选择子账号岗位类型的。
2022-01-26 19:54:11
淘宝不直接支持微信支付。淘宝是中国最大的电子商务平台,由阿里巴巴集团旗下的公司经营,其主要支付方式是支付宝。然而,支付宝和微信支付是中国最受欢迎和广泛使用的两种移动支付方式,几乎覆盖了所有的线上和线下交易。因此,即使你在淘宝上购物,也可以通过支付宝来完成支付。
2023-06-27 18:10:42
天猫小黑盒的目的是为首次推出世界知名品牌的新产品提供高质量的内容营销服务。通过头部资源曝光,内容种草,全面链接渗透等手段,帮助天猫负责新产品营销。
2021-06-23 19:04:29